287 ₴400 ₴
Есть в наличии!
код товара: 10031
1 - Black
1-Неаполь
3 - Бразилия. Темно-каштановый
3 - Бразилия. Темно-каштановый
3.12 - Toronto
4 - Tahiti
4.15 - Каракас. Темный каштан
4.15 - Каракас. Темный каштан
5.3 - Virginia
5.25 - Антигуа. Каштановый перламутровый
5.25 - Антигуа. Каштановый перламутровый
6-Мадрид Темно русый
6.21 - Риволи Перламутровый Светло-Каштановый
6.21 - Риволи Перламутровый Светло-Каштановый
6.35 - Гавана Светлый Янтарь
6.35 - Гавана Светлый Янтарь
7.1 - Пепельно-русый
7.4 - Intense Copper
7.23 - Bali Dark Rose Gold
8.1-Копенгаген светло-русый
8.3 - Light Golden Blonde
8.23 - Розовое Золото
8.23 - Розовое Золото
9.1 - Oslo
9.1 - Oslo
9.23 - Розовая Платина
9.23 - Розовая Платина
10.21 - Светло-светло русый перламутровый
10.21 - Светло-светло русый перламутровый
11.11 Ультраблонд Холодный Пепельный
11.21 Ультраблонд Холодный Перламутровый
92 - Iridescent Blonde
102 - Sydney
B 3.0 - Brasilia
P12 - Blue Black Pearl
Ultra Platinum
- «
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- ...
- 92
- »
Бесплатная доставка по Украине!
100% Оригинальная продукция!
Краска для волос - L'Oreal Paris Recital Preference
Фарба наноситься легко, фарбується усе волосся, ще швидше вийшло, чим раніше; вистачило на всю довжину в 40 см; запах дуже ріже очі, поки фарба вступає в реакцію , пару сльозинок пустила, потім запах пройшов; ніякого паління і свербежу шкіри голови не було; слідів на шкірі фарба не залишила; уся процедура з підготовкою, забарвленням і миттям зайняла близько 1 години. Що отримала? гарний настрій і оновлений образ; не яскраве, але досить помітне рожевувато-попелясте переливання; рівномірне освітлення по усій довжині; відповідний колір 9,23, і мені він сподобався Дякую мейкап Дякую лореаль
🫧Від природи маю русявий холодний колір волосся. Я б його нізащо не пофарбувала, якби не сивина. І тут почалися не скінченні пошуки інформації по колористиці, щоб фарбування вийшло таким, як мені потрібно. Колись я вже розповідала, що пофарбуватися в русявий, дуже важко. Бо русявий відтінок він складається, як мін з 3 тонів, які міксуються в правильній кількості ( в залежності від початкового тону волосся). Так ...
Yana_Pa🫧, вітаємо! Дякуємо Вам, що поділилися своїм враженням про фарбу L'Oreal Paris Recital Preference відтінку 6.21 ! Нам дуже приємно, що Ви знайшли ідеальну фарбу для досягнення холодного відтінку без червоних підтонів і темної основи на Вашому волоссі. Також раді, що фарба добре лягає на волосся і зберігає насичений колір без вимивання, а маска після фарбування робить Ваше волосся шовковистим. Хочемо зауважити, що стійка гель-фарба Preference відрізняється своєю текстурою та властивостями від інших фарб бренду L'Oréal Paris.Текстура фарби Preference -гель і вона легша за кремову, тому летучі речовини мають більш сильний виражений запах, ніж у крем-фарб. Запах фарби – це дійсно не найкраща частина, але, як Ви зазначили, ефект від фарби, без сумніву, того вартий. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом, і бажаємо Вашому волоссю ще більше краси і здоров'я! Гарного дня!
Фарба для волосся L'Oreal Paris Recital Preference 6.21, купила по відгукам, бо користувалась майже двадцять років світлими тонами, в мене вийшов дуже дуже гарний сяючий русий перламутровий, ніяк не очікувала, в захваті, дякую виробнику, дякую МЕЙКАП ! З Різдвом! З Новим роком! Бажаю всім мира і міцного здоров’я !
Татьяна, раді вітати. Щиро вдячні Вам за відгук. Нам дуже приємно, що новий для Вас колір Вас приємно вразив. Бажаємо Вам продовжувати насолоджуватись оновленим образом! Щасливого дня!
Кращої краски Я не знаю! Користуюсь більше десяти років! Дуже дякую!
Іріна Рибка, раді вітати. Вдячні Вам за теплий коментар. Ми в захваті, що фарба для волосся - L'Oreal Paris Recital Preference є для Вас найкращою та Ви обираєте її вже більше десяти років. Користуйтеся із задоволенням. Бажаємо Вам вдалого дня!
Користувалась три рази.Зафарбовує непогано ,але в мене дуже сильно стало випадати волосся при тому ,що я не перетримувала фарбу. Вочевидь дуже агресивний склад.Буду змінювати на іншу
Юлия, доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що Ви мали такий досвід у фарбуванні волосся. Просимо Вас, будь ласка, щоб нам зрозуміти та розібратися чому вийшов у Вас такий результат після фарбування, зв'яжіться з нашим відділом консультування споживачів через електронну пошту "Лореаль Україна". Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення, прикріпіть фото результату та коробки фарби, якщо залишилась (ця інформація, також потрібно для подальшого розгляду виробником). На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З Вами обов'язково зв'яжуться. Дякуємо. Гарного дня.
Доброго дня. Краска дуже гарна. Користуюсь вже 8 років
Оксана, вітаємо! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок! Нам дуже приємно, що фарба L'Oreal Paris Recital Preference стала для Вас надійним вибором вже протягом 8 років. Це чудовий показник, що говорить про стабільну якість продукту. Сподіваємось, що й надалі фарба буде радувати Вас насиченим кольором і доглянутими волоссям! Бажаємо краси та блиску волосся!
Вже років 5 фарбуюсь одним і тим самим відтінком 6.35, це був мій ідеальний колір волосся, АЛЕ після зміни упаковки щось змінилось і з фарбою. Коріння дуже руде, а довжина волосся зовсім не пофарбувалась, хоча завжди дотримуюсь правил тримання фарби! Лореаль, ви дуже зіпсувались! Розчарована! Тепер мушу шукати інший бренд, але вже точно не ви!!!
Юлія, нам щиро шкода, що покупка не виправдала Ваші очікування. Ми вдячні вам за звернення і хочемо запевнити, що наш інтернет-магазин давно заслужив відмінну репутацію, якою ми дуже дорожимо. Ми постійно вдосконалюємось для вас, але реалізація неякісної продукції для нас була, є і буде забороненою завжди. Виробник продукції залишає за собою право змінювати комплектацію, технічні характеристики, колірну гамму товарів і т.д. без попереднього повідомлення. Тому, партія від партії може відрізнятися. Наш магазин є реалізатором цієї продукції і, на жаль, не може вплинути на зміни товару.
Гарна фарба
Олена, добридень! Дякуємо за Ваш відгук про фарбу для волосся L'Oreal Paris Recital Preference. Ми раді, що фарба для волосся Вам сподобалася і принесла задоволення від використання! Бажаємо Вам завжди мати здорове та блискуче волосся!
Замовляла з ЄС тон 7.23. Красивий колір. Але сивину не взяв зовсім! Фарба зовсім не дешева та ще й доставка з ЄС. Зіпсувала волосся та не пофарбувала зовсім. Як таке може бути ??? Моя перукар професійная майстриня у столичному салоні виконувала мої побажання фарбуватися цією фарбою, а не професійною, бо мені колір сподобався. Дуже шкода грошей, витраченого часу та здоров"я свого волосся.
Ще раз дякую! Краску доставили швидко! Краска чудова! Ціна просто вражає! Після цієї краски волосся таке блискуче! Колір беру завжди 10.21..Буду і далі нею користуватися!
Іріна Рибка, вітаємо! Щиро дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже приємно, що фарба для волосся L'Oreal Paris Recital Preference у відтінку 10.21 так Вам підходить і радує своєю якістю та результатом! Блискуче волосся після фарбування — це завжди гарний показник. Ми раді, що Ви залишаєтесь задоволені і плануєте користуватися цим продуктом надалі. Бажаємо Вам завжди отримувати бажаний результат і гарного настрою!
Користуюсь вже давно. Гарна фарба, добре зафарбовує сивину
Татьяна, добридень! Дякуємо Вам, що поділилися своїм відгуком про фарбу для волосся L'Oreal Paris Recital Preference! Ми раді, що вона Вам подобається і добре зафарбовує сивину. Бажаємо Вам чудового настрою та бездоганного вигляду!
🫧 В цій посилці майже всі продукти для волосся ( але не всі будуть застосовані для волосся 🫢, але про це згодом ). Отже, почерзі. - фарба для волосся від Garnier color sensation відтінок 3.0 королівська кава, то для мами. Вона має дуже сіде волосся, то тільки ця фарба справляється з цією проблемою. До того ж має приємну ціну🏷️. - фарба для волосся від L'Oreal Paris Preference відтінок 6.21 Ріволі Перламутр - це...
Yana_Pa, вітаємо! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок, що ділитесь з нами своїми враженнями від використання наших продуктів. Ми раді, що вони виправдовують Ваші сподівання. Чекаємо Вас за покупками знову. Чудового дня!
Брала 7.1 відтінок.Пофарбувалась.волося як солома,хоча до цього були мʼягенькі та приємні на дотик,та замість обіцяного «пепелясто-русявий» я отримала «пепелясто-болотний».Дуже засмучена.
Анна, чого ви раніше не написали😂 жартую, насправді сьогодні теж пофарбувалась і отримала синьо-болотний відтінок) тазашо.. але хоч волосся гладке мʼяке
Анна, добридень! Дякуємо за відгук про фарбу L'Oreal Paris Recital Preference. Нам дуже шкода, що результат не виправдав Ваших очікувань і спричинив дискомфорт для волосся. Іноді відтінок може змінитися через природний колір волосся або його стан перед фарбуванням. Якщо колір не вийшов рівним або видався з небажаним підтоном, радимо перед наступним фарбуванням звернутися до нашого відділу консультування в компанії "Лореаль Україна", щоб підібрати відповідний тон та дізнатися, як краще підготувати волосся. Контактні дані відділу можна знайти на офіційному сайті компанії. Також рекомендуємо скористатися живильними масками чи сироватками для волосся з лінійки Elseve Повне Відновлення 5 від L'Oreal Paris — вони можуть допомогти повернути м'якість і блиск після фарбування. Щиро дякуємо, що поділилися досвідом!
Анна, в мене те ж саме!! Купувала не тут. Зайшла почитати відгуки, бо не розумію, що з моїм волоссям! Воно взагалі втратило блиск, стало ніби матовим, тьмяним. І колір теж якийсь болотний...((
Брала 7.1 відтінок.Пофарбувалась.волося як солома,хоча до цього були мʼягенькі та приємні на дотик,та замість обіцяного «пепелясто-русявий» я отримала «пепелясто-болотний».Дуже засмучена.
Анна, доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок. Просимо Вас, будь ласка, щоб нам зрозуміти та розібратися чому вийшов у Вас такий результат після фарбування, зв'яжіться з нашим відділом консультування споживачів через електронну пошту "Лореаль Україна". Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення, прикріпіть фото результату та коробки фарби, якщо залишилась (ця інформація, також потрібно для подальшого розгляду виробником). На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З Вами обов'язково зв'яжуться. Дякуємо. Гарного дня.
Цею фарбою користуюсь дуже багато років,вона має гарний відтінок і зафарбовує седину. Завжди роблять компліменти,бо дуже гарний колір і волосся яскраве!
Лариса, добридень. Дякуємо Вам за відгук. Ми раді, що фарба для волосся - LOreal Paris Recital Preference подобається Вам своїми кольорами і підходить для Вашого волосся. Дякуємо за Вашу відданість і довіру протягом років. Бажаємо Вам продовжувати насолоджуватися нашими засобами та мати розкішне волосся й купу компліментів! Гарного дня!
Дякую дуже багатий колір 7.1
Татьяна, добридень! Дякуємо Вам за відгук про фарбу для волосся L'Oreal Paris Recital Preference в відтінку 7.1. Нам дуже приємно чути, що колір Вам сподобався, і дякуємо за те, що поділилися результатом! Бажаємо Вам завжди виглядати чудово та насолоджуватися своїм новим образом!
Ідеально зафарбувала сивину у матусі. Отримали її натуральний холодний темно-русявий колір, без жовтизни. Волосся блищить і має гарний стан після фарбування.
Валерия, вітаємо! Щиро дякуємо за відгук про фарбу для волосся L'Oreal Paris Recital Preference. Раді чути, що продукт ідеально зафарбував сивину у Вашої матусі та подарував натуральний холодний темно-русявий колір без жовтизни, залишивши волосся блискучим і здоровим. Бажаємо чудових результатів і дякуємо за довіру!
Більше восьми років фарбувалася фарбою №1 (Неаполь), після оновлення фарба стала просто жахливою! Раніше був чорний колір наче смоляний, волосся після фарбування блискуче і шовковисте, тепер же колір ледь-ледь тьмяний і волосся якесь неохайне. Маю надію що хтось це читає і візьмуть на увагу наші відгуки
Елена, доброго дня! Щиро вдячні за Ваш відгук! Ми розуміємо, що зміна складу фарби L'Oreal Paris Recital Preference могла вплинути на її відтінки і результат фарбування, що стало неприємною зміною для тих, хто звик до певного ефекту. Нам важливо почути зворотний зв’язок, адже саме він допомагає нам удосконалювати нашу продукцію. Ваш відгук буде переданий нашій внутрішній команді, щоб ми могли звернути увагу на зазначені моменти. Дякуємо, що поділилися своїм досвідом!
Завжди фарбувалась цією фарбою. Але після оновлення відтінок 3.0 став набагато світліший, на моєму волоссі навіть був зеленуватий. Після такого невдалого фарбування довелось терміново перефарбовуватися. Дуже розчарована та засмучена
Марина, доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання фарби для волосся L'Oreal Paris Recital Preference. Нам дуже шкода дізнатися, що відтінок 3.0 не виправдав Ваших очікувань і спричинив невдалий результат з зеленуватим відтінком. Це дійсно може бути неприємним досвідом, і ми розуміємо Ваше розчарування. Зміна формули або відтінків може іноді призводити до несподіваних результатів. Ми рекомендуємо звернутися до нашого відділу консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту, щоб повідомити про цю ситуацію та отримати рекомендації. Хоча ми не можемо надавати контактні дані через умови сайту, Ви можете знайти інформацію для зв'язку з відділом на офіційному сайті "Лореаль Україна". Дякуємо, що ділитеся своїм досвідом. Бажаємо гарного дня!
Марина, підкажіть, чи ви знайшли аналог старого відтінку??
Янковская Александра, ні, не знайшла( фарбувалась loreal casting creme gloss відтінок 200 чорна кава здається. Але не задоволена, швидко змивається і на сонці червоним відблискує 🤦♀️
Нажаль фарба 3.0 має не той відтінок, що раніше. Користувалась цією фарбою більше 5 років, проте останнє фарбування повністю розчарувало. Одразу після нанесення було зрозуміло, що фарба відрізняється від старої версії. Колір набагато світліший, віддає рижим. Треба шукати нову фарбу(((
Людмила, вітаємо! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок і що поділились своїм досвідом використання фарби L'Oreal Paris Recital Preference. Ми розуміємо Ваше розчарування через зміну формули та відмінність у результаті кольору, особливо коли Ви роками використовували цей відтінок. Щоб нам запропонувати Вам рішення та продукт, адаптований до Вашого волосся та бажань, просимо Вас зв'язатись з нашим відділом консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна", через електронну пошту. Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення, прикріпіть фото результату та упаковки фарби, якщо залишилася. На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З Вами обов'язково зв'яжуться. Дякуємо. Бажаємо гарного дня.
Людмила, вітаю! Підкажіть знайшли аналог старого відтінку???
Доброго дня! Згодна з усіма, хто пише про зміни фарби в гірший бік. Фарбуюся кольором 6.21. Дуже добрий колір був до оновлення. Тепер думатиму про заміну фарби. Волосся стало жахливе після фарбування, сухе і ламке, блиску немає, змивається після 2-го миття голови. Коротше .... Жах. Будь ласка, представники бренду, не відповідайте... Якість зіпсувалася. Можете не давати поради яким шампунем мити волосся, це не допомагає. Краще надішліть відгук виробнику. Гарного дня!
Елена, доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок. Просимо Вас, будь ласка, щоб нам зрозуміти та розібратися чому вийшов у Вас такий результат після фарбування, зв'яжіться з нашим відділом консультування споживачів через електронну пошту "Лореаль Україна". Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення, прикріпіть фото результату та коробки фарби, якщо залишилась (ця інформація, також потрібно для подальшого розгляду виробником). На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З Вами обов'язково зв'яжуться. Дякуємо. Гарного дня.
Гарна фарба,легко наноситься,колір супер.Дякую.
Дарья, вітаємо. Щиро вдячні Вам за коментар. Раді, що Ви ділитесь враженнями після використання фарби для волосся - LOreal Paris Recital Preference. Бажаємо Вам чудового настрою!
маю розчарування багато років фарбуюсь цією серією, колір 3.0. Купила останню в новому дизайні і це була помилка, після фарбування колір набагато світліше ніж був( вже при фарбуванні помітила відмінності в консистенції та відтінку синього і в результаті корінь дуже відрізняється від попереднього фарбування... таке відчуття ніби був інший колір фарби
Анастасия, вітаємо! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок і що поділились своїм досвідом використання фарби L'Oreal Paris Recital Preference. Ми розуміємо Ваше розчарування через зміну формули та відмінність у результаті кольору, особливо коли Ви роками використовували цей відтінок. Щоб нам запропонувати Вам рішення та продукт, адаптований до Вашого волосся та бажань, просимо Вас зв'язатись з нашим відділом консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна", через електронну пошту. Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення, прикріпіть фото результату та упаковки фарби, якщо залишилася. На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З Вами обов'язково зв'яжуться. Дякуємо. Бажаємо гарного дня.
Анастасия, в мене та сама історія( ТЕЙ самий колір (( навіть не знаю де найти заміну.. ви вже щось спробували інше?
Настя, взяла фарбу від Inebry колір 3.00
Анастасия Азарова, і як? Схожий на попередній? Дуже боюсь, що не попаде в ТЕЙ колір що раніше…
Намтя, зробила фото, трошки інтенсивніше виглядає але колір дуже подобається
Брала відтінок 6.21 колір дуже гарний, наноситься легко,приємна в користуванні.. Але швидко змився відтінок...
Оля, добридень! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок, що ділитесь своїм досвідом використання фарби для волосся L'Oreal Paris Recital Preference. Ми раді, що Вам сподобався відтінок і процес нанесення фарби. Водночас шкода, що колір змився швидше, ніж Ви очікували. Щоб продовжити стійкість кольору, рекомендуємо спробувати шампунь і кондиціонер з лінійки L'Oreal Paris Elseve Color-Vive. Ці засоби спеціально розроблені для захисту фарбованого волосся і допоможуть зберегти яскравість відтінку на довший час. Бажаємо Вам блискучого та стійкого кольору!
Представник бренду , здравствуйте, специально покупала ваш шампунь для окрашенных волос, от него очень быстро появляется перхоть, плохо вымывает волосы, волосы быстро снова становятся грязными. От других ваших же шампуней такого нет.
Оля, подтверждаю, почти не деожится на волосах
Ужасная краска! Сушит волосы!
Елена, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук про фарбу для волосся L'Oreal Paris Recital Preference. Нам шкода дізнатися, що Ви не задоволені результатом. Якщо у Вас є запитання, що до якості продукту та змін, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту. Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення, поставте своє запитання. З Вами обов'язково зв'яжуться. На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. Дякуємо. Гарного дня.
Замовила колір LOreal Paris Recital Preference 8.1 Копенгаген з доставкою з ЄС бельгійського виробництва . В посилці вияввилась коробка з фарбою з зовсім іншим оформлення, без ознак виробника. Я не відкрила коробку і написала звернення до магазину, чи відповідає ця фарба тій, що вказана на сайті і в замовленні. Вже пройшло 8 днів і мені не відповіли де ця фарба виготовлена і чи це той відтінок що показаний на сайті. Бо коробка зовсім не відповідає заявленій. Крім того мені написали , що товар з ЄС я купила у польської компанії . Тобто makeup.com.ua ні за що не відповідає. Дивлюся на відгуки нижче і розумію, що я поступила вірно, і не зашкодила своєму волоссю. Будьте уважні перевіряйте товар при отриманні! Дуже прикро.
Тамара, дякуємо за можливість діалогу з нашим менеджером. Дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження від ситуації. Від Вас до нас надійшло замовлення на товар зі складу ЄС у відтінку 8.1. Ваше звернення, щодо оновлення моделі на фото пакуванні було передано у відповідний відділ та отримана відповідь від представника бренду: "Фарби «Преферанс» зазнали оновлення, внаслідок якого змінилися назви фарб, їх упаковка та формула продукту. Незважаючи на зміну формули, це, як і раніше, світлий попелясто-русявий барвник, тому саме такого ефекту повинен досягти споживач." Додатково на пакуванні вказується інформація, щодо оновлення. Дякуємо за звернення.
Дійсно змінився колір, брала роки 2 тому, 3.0 була прямо дуже темна і з іншим відтінком, а зараз значно світліша і відтінок якийсь каштаново-зелений. Прикро, бо наступний тільки чорний...доведеться шукати заміну напевно(
Тетяна Ковальчук, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Нам шкода чути, що зміна відтінку фарби не відповідала Вашим очікуванням. Ми розуміємо, як важливо знайти саме той колір, який підходить. Рекомендуємо спробувати інші варіанти фарби, наприклад, № 300 - Темно-каштановий лінійки L'Oreal Paris Excellence, або № 3U - Універсальний темно-каштановий з лінійки без аміачних фарб L'Oreal Paris Excellence Universal Nudes. Якщо у Вас є питання або потрібна допомога у виборі альтернативи, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна", електронною поштою. Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З Вами обов'язково зв'яжуться. Дякуємо. Гарного дня.
Мій відгук взагалі видалили,я попекла цією фарбою шкіру голови спочатку головна біль була дуже сильна два дні,потім з'явилися ранки які й досі заливають.Перед цим купувала польську все було добре але ж тут була менша ціна от і наробила собі....
Оксана, на сайті публікуються і позитивні та негативні відгуки, які стосуються характеристики товару, адже ресурс призначений для того, щоб ділитися думкою про товар. Не публікуються відгуки, які містять сленг, нецензурну лексику, текст рекламного чи конфліктного змісту. На жаль, ми не отримували з Вашого акаунту відгуки на даний товар.
Оксана, доброго дня! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам дуже шкода, що у Вас був такий досвід фарбування волосся. Зверніть увагу, обов'язково!, перед кожним використанням фарби для волосся - LOreal Paris Recital Preference, навіть якщо Ви її використовуєте постійно, потрібно проводити тест на алергію за 48 годин до фарбування (інструкція в коробці з фарбою), щоб не було печіння, зуду та почервоніння на шкірі голови під час фарбування та після. Так само це пов'язано зі змінами, які постійно проходять в організмі людини. Чутливість до компонентів фарби може знизитися або зрости з часом. Якщо під час фарбування відчувається печіння або запаморочення від складу, фарбу потрібно змивати з волосся. Фарби для волосся створені на основі м'яких, неагресивних компонентів, але в деяких людей вони можуть спричинити алергічні реакції. Для урегулювання питання та щоб підібрати продукт адаптований до Вашого волосся та бажань, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна", електронною поштою. Адресу електронної пошти можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення та прикрипіть фото продукту, якщо є довідка від дерматолога також це вкажіть. З Вами обов'язково зв'яжуться. На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. Дякуємо. Гарного дня.
Не задоволені. Купували пару років тепер фарба змінила текстуру колір, волосся якесь як прозоре після неї світиться на маківці!Замість коричневого шоколад , каштан червонуватий:((((
Анна, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук про фарбу для волосся L'Oreal Paris Recital Preference. Нам шкода дізнатися, що Ви не задоволені результатом. Якщо у Вас є запитання, що до якості продукту та змін, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту. Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення, поставте своє запитання. З Вами обов'язково зв'яжуться. На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. Дякуємо. Гарного дня.
Новий відтінок 3.0 вже зовсім не бразилія, не темний каштан, а підтон коричнево-зелений. дуже прикро, а мені вона так подобалась, навіщо ви змінили фарбу??? тепер це гидотний коричнево рижий, як в 3.12 мулленруж. буду шукати заміну!
Дарина,доброго дня! Дякуємо за Ваш зворотний зв'язок. Нам шкода чути, що відтінок 3.0 фарби L'Oreal Paris Recital Preference не виправдав Ваших очікувань. Іноді бренд оновлює відтінки, щоб відповідати новим тенденціям, але ми розуміємо, що зміна може викликати розчарування. Якщо відтінок Recital Preference тепер більше не підходить, радимо звернути увагу на схожий відтінок № 300 - Темно-каштановий крем -фарби L'Oreal Paris Excellence, що може більше відповідати Вашим бажанням. Сподіваємося, що Ви знайдете свій ідеальний колір серед нашої продукції. Якщо у Вас є запитання, що до якості продукту та змін, будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту. Адресу електронної пошти відділу можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". В листі напишіть причину звернення, поставте своє запитання. З Вами обов'язково зв'яжуться. На жаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. Дякуємо. Гарного дня.
Дарина, абсолютно підтримую, користувалась відтінком 3.0 років 10, все чудово, гарний рівний колір, чудово зафарбовує сивину. Після зміни формули - корені відсвічують мідно рижим. Навіщо було змінювати формулу, тепер підбирати заміну потрібно
Фарба була чудовою до змін. Тепер змивається за 2 рази і це колір 3 (темно каштановий). Раніше такого не було і це дуже розчаровує. Колір мені подобається, але доводиться фарбуватися у 2 рази частіше. Можливо саме таким і був цей хід-щоб купували частіше😂, але процедура фарбування мене дуже виснажує і я шукатиму альтернативу. Якщо хтось знайшов вже-порадьте, плиз)
Наталія, вітаємо! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок, що поділилися своїм досвідом використання фарби для волосся L1Oreal Paris Recital Preference. Нам прикро, що оновлена фарба Вас розчарувала та Ви мали такий результат фарбування. Ми дуже цінуємо відгуки наших клієнтів, незалежно від того, позитивні вони чи негативні. Відгуки нам допомагають покращити наш бренд і постачати продукти, які відповідають потребам і бажанням наших споживачів. Ваш відгук є цінним, і ми цінуємо, що Ви знайшли час, щоб поділитися ним з нами. Ми передамо Ваш коментар щодо цього продукту нашій внутрішній команді. Ми цінуємо Вашу підтримку!
Наталія, я с этой краски перешла на безамиачную Excellence. Мне очень сложно было краситься этой из-за запаха - доходило до удушья. Терпела только из-за красивого цвета. После каких-то изменений краска стала ужасной - цвет не держится, волосы испортились и запах((( Перешла на безамиачную - запаха нет, волосы мягкие и цена чуть ниже.
Користуюсь фарбою багато років. Змінився виробник, фарба нібито стала жорсткіша...Колір дуже гарний
Наталя Драбик, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук про фарбу для волосся L'Oréal Paris Recital Preference! Раді чути, що Ви задоволені кольором і продовжуєте використовувати цей продукт протягом багатьох років. Так, сталися деякі зміни у формулі фарби та змінили дизайн пакування. Зміни можуть іноді вплинути на текстуру продукту, але ми завжди прагнемо підтримувати високий рівень якості та ефективності продуктів. Бажаємо Вам продовжувати насолоджуватися результатами і гарного дня!
Чудова фарба. Гарно зафарбовує сивину. Не пересушує волосся. Перчатки міцні, добре захищають руки. Рекомендовано для купування.
Людмила, вітаємо! Дякуємо за Ваш позитивний відгук про фарбу для волосся L'Oréal Paris Recital Preference! Радий чути, що фарба чудово зафарбовує сивину і не пересушує волосся. Ми також раді, що Ви задоволені якістю перчаток, які входять до комплекту. Ваші рекомендації дійсно цінні, і ми вдячні за те, що поділилися своїм досвідом. Бажаємо Вам подальших успіхів у догляді за волоссям і завжди бути задоволеною результатом!
Тетяна. Фарбою Лореаль користувалась багато років.Зараз купила оновлену фарбу і в шоці! Що це? Колір зовсім не відповідає! Змилася за 2 рази! ДУЖЕ не задоволена.Тепер стою перед вибором: яку фарбу обрати на заміну.
Тетяна, вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук про фарбу для волосся L'Oréal Paris Recital Preference. Ми дуже шкодуємо, що оновлена формула фарби не виправдала Ваші очікування. Ваш зворотний зв'язок дуже важливий для нас, і ми обов’язково передамо його виробнику, щоб вони могли врахувати Вашу думку та можливі проблеми з оновленням формули продукту. Щоб нам зрозуміти, чому так сталося, і запропонувати Вам рішення та продукт, адаптований до Вашого волосся та бажань, просимо Вас зв'язатися з одним із наших фахівців відділу консультування споживачів у компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту. Адресу електронної пошти можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". У листі напишіть причину звернення, поставте своє запитання та прикріпіть фото результату та упаковки фарби, якщо залишилася. На жаль, у коментарях, згідно з правилами сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З вами обов'язково зв'яжуться. Бажаємо Вам гарного дня!
Ужасно. Краской Лореаль под номером 4.15 пользуюсь на протяжении 30 лет, конечно меняла свой цвет волос, но потом снова к ней возвращалась. Последние полгода приобретаю в разных магазинах и результат огорчает. Краска изменилась по консистенции, даже нанося ее на волосы, сразу понятно, что это не тот продукт. Краска практически не закрашивает седину, плохо берется на отросшие волосы . Я разочарована, придется искать замену.
Тетяна, нам щиро шкода, що покупка не виправдала Ваші очікування. Виробник продукції залишає за собою право змінювати комплектацію, технічні характеристики, колірну гамму товарів і т.д. без попереднього повідомлення. Тому, партія від партії може відрізнятися. Наш магазин є реалізатором цієї продукції і, на жаль, не може вплинути на зміни товару.
Фарба справді класна, колір ідеальний, після фарбування волосся наповнене і не плутається . Можливо хтось знає чи продається такий бальзам який йде в комплекті окремо?
Христина, доброго дня! Дякуємо за Ваше запитання, що використовуєте наші продукти. На жаль, маски, як у коробці з фарбою L'Oreal Paris Recital Preference, у вільному продажу немає. Маску створили спеціально для фарби L'Oreal Paris Recital Preference, з певними властивостями та функціями. Поживна маска L'Oreal Paris Recital Preference створена, щоб згладити волосся та закріпити кольорові пігменти, зміцнити волосся, надати волоссю м'якість та блиск, без обтяження після фарбування. Ми рекомендуємо придивитися до лінійки засобів для фарбованого волосся Elseve "Експерт Кольору". Бажаємо Вам гарного дня!
Ще такого жаху з моїм волоссям не було як після останнього фарбування цією «оновленою» фарбою, волосся сухе, ламке, колір взагалі незрозумілий, суцільне розчарування
Ольга, доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання фарби для волосся L'Oréal Paris Recital Preference. Нам дуже шкода дізнатися, що нова формула не виправдала Ваших очікувань. Ми розуміємо Ваше розчарування і хочемо запевнити Вас, що якість продукції є нашим пріоритетом. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми передамо його відповідному відділу для подальшого аналізу. Також просимо Вас, будь ласка, для зручності спілкування та щоб нам зрозуміти, чому так сталося, і запропонувати Вам рішення та продукт, адаптований до вашого волосся та бажань, просимо Вас зв'язатися з одним із наших фахівців відділу консультування споживачів у компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту. Адресу електронної пошти можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". У листі напишіть причину звернення, поставте своє запитання та прикріпіть фото результату та упаковки фарби, якщо залишилася. На жаль, у коментарях, згідно з правилами сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З вами обов'язково зв'яжуться. Ще раз дякуємо за Ваш відгук. Сподіваємося, що найближчим часом зможемо Вам запропонувати продукт, який повністю відповідатиме Вашим очікуванням. Бажаємо Вам гарного дня!
Представник бренду , добрий день) і мій відгук/скаргу теж передайте, це жах а не нова формула. Я отримала перепалене сухе волосся, хоча раніше все було чудово і користувалась фарбою десять років….. номер 10.21
Мария, доброго дня! Ми хочемо запевнити Вас, що ми серйозно поставимося до ваших відгуків і поділимося ними з нашою командою, щоб ми могли працювати над створенням кращого досвіду для вас. Дякуємо за ваш цінний внесок і сподіваємося й надалі завойовувати Вашу довіру та лояльність. Нам шкода, що Ви стикнулися з такою проблемою в фарбуванні волосся. Якщо у Вас виникають питання по якості продукту та потрібна консультація, будь ласка, Ви завжди можете звернутися до нашого відділу консультування споживачів в компанії "Лореаль Україна", через електронну пошту або за номерами телефонів відділу, що вказані на сайті компанії. Бажаємо тільки позитивного настрою. Ми цінуємо Вашу підтримку!
Доброго вечора! Довготривалий час користувалась фарбою 6.21 Ріволі Перламутр-світло-каштановий! Все було добре....але після оновлення фарба стала зовсім не та... Волосся не блищить, якесь сухе, тьмяне, колір не тримається зовсім, після другого миття його просто нема. Гроші на вітер... Дуже розчарована... Мабуть, виробник не поважає споживача, та не переймається якістю,, Це дуже неприємно та жахливо!
Тетяна, доброго дня! Дякуємо, що поділилися своїм досвідом використання фарби для волосся L'Oréal Paris Recital Preference. Нам дуже шкода дізнатися, що нова формула не виправдала Ваших очікувань. Ми розуміємо Ваше розчарування і хочемо запевнити Вас, що якість продукції є нашим пріоритетом. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми передамо його відповідному відділу для подальшого аналізу. Також просимо Вас, будь ласка, для зручності спілкування та щоб нам зрозуміти, чому так сталося, і запропонувати Вам рішення та продукт, адаптований до вашого волосся та бажань, просимо Вас зв'язатися з одним із наших фахівців відділу консультування споживачів у компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту. Адресу електронної пошти можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". У листі напишіть причину звернення, поставте своє запитання та прикріпіть фото результату та упаковки фарби, якщо залишилася. На жаль, у коментарях, згідно з правилами сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З вами обов'язково зв'яжуться. Ще раз дякуємо за Ваш відгук. Сподіваємося, що найближчим часом зможемо Вам запропонувати продукт, який повністю відповідатиме Вашим очікуванням. Бажаємо Вам гарного дня!
Приєднаюся до негативних відгуків стосовно даної фарби відтінку 3 Бразилія. Темний каштан. Користуюся біля 10 років. Волосся після фарбування було блискуче, насичений улюблений відтінок.. І ось на тобі((( Після фарбування колір світліший, відтінок рижо-зелений.. Жах!!! Це стосується і відтінку 74 Манго, яким користується моя сестра. Колір не відповідає тому, який був раніше. Всі розчаровані!((( Сподіваюся, до виробників дійде інформація про їх "оновлення", звернуть увагу на дані відгуки та повернуть виробництво за старою технологією!
Наталія, вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук про фарбу для волосся L'Oréal Paris Recital Preference у відтінку 3 "Бразилія" (темний каштан) та 74 "Манго". Ми дуже шкодуємо, що новий відтінок не виправдав Ваших очікувань. Ваші коментарі дуже цінні для нас, і ми обов’язково передамо їх виробнику, щоб вони могли врахувати вашу думку та можливі проблеми з оновленням формули продукту. Сподіваємося, що зворотний зв'язок допоможе покращити якість фарби в майбутньому. Щоб нам зрозуміти, чому так сталося, і запропонувати Вам рішення та продукт, адаптований до вашого волосся та бажань, просимо вас зв'язатися з одним із наших фахівців відділу консультування споживачів у компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту. Адресу електронної пошти можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". У листі напишіть причину звернення, поставте своє запитання та прикріпіть фото результату та упаковки фарби, якщо залишилася. На жаль, у коментарях, згідно з правилами сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З вами обов'язково зв'яжуться. Ще раз дякуємо за Ваш відгук. Сподіваємося, що найближчим часом зможемо Вам запропонувати продукт, який повністю відповідатиме Вашим очікуванням. Бажаємо Вам гарного дня!
Наталія, теж саме( фарбуюсь більше 10 років номером 3-і ось після оновлення… шок і розпач. Рудо зелені корені. Колір взагалі не той і за тиждень все змилось. У пошуках іншоїфарби((
Користуюсь цією фарбою номер 10.21 недавно, мені подобається не пече шкіру голови і не палить волосся, що саме потрібно для волосся. Виходить гарний відтінок і добре зафарбовує темні корені.
Катерина, вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук про фарбу для волосся L'Oreal Paris Recital Preference у відтінку 10.21! Нам дуже приємно чути, що Ви задоволені результатом і що фарба відповідає Вашим потребам. Радіємо, що фарба не пошкоджує волосся, а також забезпечує гарний відтінок і добре зафарбовує темні корені. Ваша думка дуже важлива для нас, і ми вдячні за те, що поділилися своїм досвідом. Дякуємо, що обираєте наш продукт. Бажаємо Вам чудового дня та завжди раді бачити Вас серед наших покупців!
Девочки, кто берёт тон 71 этой краски, хочу узнать, пепельный оттенок сильно выражен? На картинке, вообще нет пепельного, а в описании есть. Давно крашу оттенком 6.35, он очень красивый, но хочу попробовать на тон светлее.
Янина, вітаємо! Дякуємо за запитання. Фарба для волосся LOreal Paris Recital Preference № 7.1 (русяво- попелястий) на волоссі виходить не вираженим попелястим відтінком. Він насичується коли фарбою постійно користуватися та підтримувати додатковими засобами догляду. На Вашому фарбованому волоссі в 6.35 (темно- русявий золотистий-червоне дерево), на жаль, не вийде, такого відтінку. Фарба фарбу не висвітлює. Для того, щоб змінити відтінок та тон вже на фарбованому волоссі, потрібно деколарувати його (змити фарбу) та нанести інший колір. На натуральному волоссі біля коренів, відтінок та тон будуть №7.1.
Представник бренду, дякую! У меня уже смыт, полностью, оттенок 6.35, и осветлён, до 7-8 уровня. И я вот переживаю, не будет ли серости выраженной? Будет ли естественный цвет?
Янина, вітаємо! Так, тон фарби з попелястим відтінком може лягати темніше і більш вираженим попелястим відтінком на висвітленому волоссі ніж на натуральному, або може лягти близьким до натурального кольору, але це дуже індивідуально, на жаль.
Покупала краску не здесь, но всё равно хочу оставить отзыв 🫣 Оттенок № 7.4 просто супер, цвет шикарный, особенно на солнце 👍🏻👍🏻 Боялась, что пойдет пятнами из-за исходника, но закрашивает равномерно. Не красит кожу, это большой плюс, не приходится потом отмывать три часа со всеми средствами мира😆 Из минусов: очень сильно пересушивает волосы. И ещё аммиак термоядерный, я не впервые крашу волосы аммиачной краской, но впервые у меня настолько сильно выедадо глаза, когда красила возле весков глаза пекли как сумасшедшие, поэтому будьте осторожны.
Світлана, дякуємо за Ваш відгук! Ми раді, що Вам сподобався відтінок № 7.4 та його ефект на волоссі. Шикарний колір, особливо під сонцем, дійсно може додати яскравості Вашому образу. Дякуємо, що відзначили рівномірне покриття і відсутність фарбування шкіри — це важливі переваги. Ми рекомендуємо уважно читати інструкцію перед використанням і завжди проводити тест на алергічну реакцію за 48 годин до фарбування. Це допоможе уникнути неприємних відчуттів і забезпечить безпечне використання. А для захисту кольору та догляду радимо використовувати догляд за фарбованим волоссям L'oreal Paris Elseve експерт Кольору(шампунь, бальзам та маска). Бажаємо Вам всього найкращого!
Фарба якісна, результатом задоволена.
ГАЛИНА, вітаємо. Вдячні за Ваш коментар. Нам дуже приємно, що Ви задоволені фарбою для волосся - LOreal Paris Recital Preference та її якістю. Користуйтесь із задоволенням. Чекаємо Вас за покупками знову! Бажаємо Вам чарівності!
фарба класна, змивається повільно. хтось знає якщо змішати 6.35 та 74 вийде спокійний мідний колір, без яскраво червоного або морквяного. бо чистий 74 дав колір, який видно за кілометр. це класно, але хочеться трошки більше натуральному і)
Хочу доповнити свій коментар. Дуже вдячна магазину за зворотній зв'язок і роз'яснення. Віддтінок залишився той самий, змінилася лише упаковка. Дякую.
Купую саме цю фарбу постійно, мені повністю підходить і колір, і якість. Як завжди приємна ціна та швидка доставка. Дякую!
Наталия, вітаємо. Щиро вдячні Вам за відгук, що повертаєтесь до нас за покупками. Ми цінуємо Ваші враження після використання фарби. Нехай фарба для волосся - LOreal Paris Recital Preference доставляє Вам тільки позитивні емоції. А для догляду використовуйте засоби для фарбованого волосся лінійки "Експерт кольору" для фарбованого і мелірованого волосся з екстрактом півонії і UV-фільтром L'Oreal Paris Elseve. Бажаємо Вам всього найкращого!
Отримала замовлення швидко, за що я дякую. Але от фарбу мені повезли не ту. Я замовляла колік Антигуа (5.25). А отримала я колір Махагон шоколадний, хоча номер той самий. В цьому я розчарувалась. Це вперше я отримала не те, що замовляла. Сподіваюсь востаннє
Алла, зміни завжди залежать від виробників, партія від партії може відрізнятись. У зв'язку з регулярними змінами товарів виробниками інформація на сайті не завжди встигає оновлюватись. Наразі бренд поступово змінює дизайн пакування та формули фарби. Ми рекомендуємо оглядати візуально товар при отриманні та прийняти рішення з приводу покупки. Сподіваємось на Ваше розуміння і, що надалі покупки в нашому інтернет-магазині будуть приносити лише позитивні емоції.
Алла, доброго дня! Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Наразі поступово на полицях будуть з'являтися нові упаковки фарби для волосся. Обновилися формули всіх фарб для волосся домашнього використання бренду L'Oreal Paris, а також вона матиме єдиний європейський дизайн. Кольори фарб не міняють, у номера є своя розшифровка тону та відтінку- № 5,25 тон-світло каштановий; відтінок- перламутрово-червоне дерево. ("Ім'я" номеру фарби може змінюватися, як "Антигуа" на "Махагон....") Бажаємо краси та гарних результатів.
Алла, вам не здалося, що то зовсім не та фарба, якою фарбувалися раніше) кожен, хто фарбувався preference роками, особливо одним і тим самим кольором, помітили, що склад не той і якість набагато гірша та і колір теж відрізняється ((( і це саме проблема з фарбою, на упаковці яких назва чи то польською чи іншою мовою...мейк ап ні до чого, я купувала в іншому магазині і та сама проблема. Це виробник зробив такий товар(((
Хорошая краска, постоянно беру оттенок 7.1 прокрашивает равномерно. Довольна обслуживанием магазина и скоростью доставки.
Мария, раді вітати. Дякуємо Вам за коментар. Раді, що Вам все сподобалось після використання. Ми цінуємо Вашу довіру до бренду - LOreal Paris. А для подовження стійкості фарбування радимо лінійку догляду за волоссям "Експерт кольору" для пофарбованого або мелірованого волосся з екстрактом півонії і UV-фільтром. Система UV Нутрі-Фільтр подовжує блиск й поглиблює колір фарбованого волосся, захищаючи його від негативного впливу сонця, наслідків укладання феном, забрудненого навколишнього середовища. Його нова формула затримує на 50% більше ультра-фіолетових променів, завдяки чому волосся набагато довше зберігає колір. Бажаємо Вам всього найкращого!
Мария, подскажите, пожалуйста, пепельный оттенок сильно выражен в этом тоне?
Добрый день, хочу уточнить, всегда покупаю оттенок Cannes 8.3 Из ЕС пришла, я так понимаю, обновленная версия ( совершенно другая картинка и название, но под тем же номером). Оттенок выглядит намного светлее от первоначального. Красится страшно. Есть какая- то информация по соответствиям оттенкам новой и предыдущей версии. Заказала сразу 4 упаковки и такой неприятный сюрприз.
Добрий день, Ирина, зміни завжди залежать від виробників, партія від партії може відрізнятись. У зв'язку з регулярними змінами товарів виробниками інформація на сайті не завжди встигає оновлюватись. Інформація по партії поставки буде перевірена та доповнена. Ми рекомендуємо додатково візуально оглядати товар при отриманні та прийняти рішення з приводу покупки. Сподіваємось на Ваше розуміння. Бажаємо приємного використання.
Завжди беру один і той самий колір. Замовила з ЕС,але ВПЕРШЕ напис на коробці та дівчина на фото відрізняються. Тепер не розумію по фарбуюсь хоч в свій колір або ні? Цифри на коробці одні й ті самі,але на коробці яка до мене приїхала не маю слово Копенгаген англійською
Оксана, що стосується зовнішніх змін, то вони завжди залежать від виробників: партія від партії може відрізнятись, виробник може змінювати комплектацію, технічні характеристики, склад, колірну гамму товарів, для вдосконалення. Наш магазин є реалізатором цієї продукції і, на жаль не може вплинути на зміни товару.
Makeup.ua, ви не лише займаєтесь реалізацію продукції- (вона вам на голову не падає), ви її для реалізації повинні замовити! І тут ви повністю відповідаєте за те в кого ви замовляєте. Прочитавши відгуки, можна зробити висновок, що дану фарбу ви замовляєте на Привозі в Одесі. І я підтверджую, що ця фарба: - палить волосся, - дивно наноситься (стікає), -не той колір - відрізняється від заявленого!
Хомюк Наталія, дуже шкода, що нова формула не виправдала Ваших очікувань. Одразу хочемо звернути Вашу увагу на те, що наш магазин є авторизованим партнером бренду L'Oreal Paris. Ми не є виробником продукту, жодним чином не втручаємося до складу та фактично представляємо у нашому магазині те, що створив бренд. Також дуже просимо звертатися до нас протягом 14 днів з моменту придбання товару. Дата здійснення Вами покупки у нашому магазині: 29.07.2024 р. Ви можете підтвердити інформацію щодо купленого у нас товару у наших партнерів. Ми будемо раді, якщо L'Oreal Paris надасть Вам відповіді та розвіє Ваші сумніви. Сподіваємося, що надалі якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть тільки тішити.
Хомюк Наталія, вітаємо. Вдячні, що Ви поділилися своїм досвідом використання фарби для волосся L'Oréal Paris Recital Preference. Нам дуже прикро, що нова формула Вас розчарувала. Ми розуміємо Ваше розчарування і хочемо запевнити Вас, що якість продукції є нашим пріоритетом. Ваш відгук дуже важливий для нас, і ми передамо його відповідному відділу для подальшого аналізу. Також просимо Вас, будь ласка, для зручності спілкування та щоб нам зрозуміти, чому так сталося, і запропонувати Вам рішення та продукт, адаптований до вашого волосся та бажань, просимо Вас зв'язатися з одним із наших фахівців відділу консультування споживачів у компанії "Лореаль Україна" через електронну пошту. Адресу електронної пошти можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна". У листі напишіть причину звернення, поставте своє запитання та прикріпіть фото результату та упаковки фарби, якщо залишилася. На жаль, у коментарях, згідно з правилами сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. З вами обов'язково зв'яжуться. Бажаємо Вам гарного дня!