Доброго дня. замовила полоси 10 шт. Звернула увагу на пакетику пише дату 2021 рік ? Мене цікавить строки зберігання. Оскільки я знаю, то цей термін 2 роки. І ви мені продали вже прострочені або цьому є інше пояснення ?
Також звернула увагу, що на сайті взагалі не вказується нічого про строки.
Добрий день, Наталя! Дякуємо за звернення. Виробник вказує терміни придатності чи дату виготовлення на кожній упаковці. У деяких випадках такий термін, може бути зашифрований у батч-коді, який також вказаний на товарі. Перевірити батч-код можна на спеціалізованих сайтах — косметичних калькуляторах. Уточніть, будь ласка, код партії, нанесений фарбою на боковій частині упаковки для можливості перевірки даної інформації.
Сьогодні отримала посилку, смужок було лише 10 шт, але мало бути 20шт, це як розуміти? І якщо це оригінал то він має бути в коробці , а не в зіппакетику прозорому . Де ще 10 шт? За що я заплатила такі великі гроші?
Ирина, ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з негативним сервісом і це справді зіпсувало враження від покупок. Очікуємо від Вас фото товару, для можливості розгляду звернення.
отличное средство для отбеливания зубов. порекомендовала мой стоматолог. мои зубы стали светлее на 3 тона точно. зубы, конечно, стали чувствительнее во время отбеливания. пользовалась минерализирующим гелем для зубов (также по рекомендации стоматолога)
10шт
Доброго дня. замовила полоси 10 шт. Звернула увагу на пакетику пише дату 2021 рік ? Мене цікавить строки зберігання. Оскільки я знаю, то цей термін 2 роки. І ви мені продали вже прострочені або цьому є інше пояснення ? Також звернула увагу, що на сайті взагалі не вказується нічого про строки.
Добрий день, Наталя! Дякуємо за звернення. Виробник вказує терміни придатності чи дату виготовлення на кожній упаковці. У деяких випадках такий термін, може бути зашифрований у батч-коді, який також вказаний на товарі. Перевірити батч-код можна на спеціалізованих сайтах — косметичних калькуляторах. Уточніть, будь ласка, код партії, нанесений фарбою на боковій частині упаковки для можливості перевірки даної інформації.
Makeup.ua, (L) 3073v432
Наталя, за вказаним Вами кодом 3073v432, дата виготовлення 15.03.2023 р. Термін придатності 24 місяці.
Я закатувала 2шт, прийшла 1!!!!!!!!!!!!!
Соф, 2 шт. це одна упаковка як на фото №1, у якій 2 полоски (1 верхня та 1 нижня).
Отримала тільки одну упаковку, хоча на сайте вказано,що повинно бути 2 шт.
Чому так вийшло?
Вика, 1 шт. (упаковка як на фото №1) у якій 2 полоски (1 верхня та 1 нижня).
Сьогодні отримала посилку, смужок було лише 10 шт, але мало бути 20шт, це як розуміти? І якщо це оригінал то він має бути в коробці , а не в зіппакетику прозорому . Де ще 10 шт? За що я заплатила такі великі гроші?
Ирина, ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з негативним сервісом і це справді зіпсувало враження від покупок. Очікуємо від Вас фото товару, для можливості розгляду звернення.
отличное средство для отбеливания зубов. порекомендовала мой стоматолог. мои зубы стали светлее на 3 тона точно. зубы, конечно, стали чувствительнее во время отбеливания. пользовалась минерализирующим гелем для зубов (также по рекомендации стоматолога)
Неправильное описание товара.
Тут 21 стик, на 21 день, а не на 14 и применять 60 минут, а не 30.
Алексей, в ближайшее время информация будет проверена и несоответствия исправлены.