Доброго дня! замовила дану росчічку, оскільки давно її хотіла, обрала саме цей колір, бо сподобався найбільше. Але в реальності колір абсолютно інший, тут на фото він червоний, а на у реальності - рожевий, колір "барбі". Це помилка чи невірне фото на сайті? чи рандомна відправка кольорів, що схожі на те, що продається на сайті? хотілося б якихось коментарів з цього приводу, бо, на жаль, колір побачила вже вдома.... п.с. колір пластику як колір на фото тих росчісок, на яких написано "рожева"
Добрий день! Оксана, ми доклали всіх зусиль, щоб кольори, представлені на екрані, якомога точніше відображали кольори відтінків, проте представлені кольори можуть відрізнятися від реальних. Це пов'язано з різноманітністю обладнання комп'ютера та його індивідуальними налаштуваннями, зокрема налаштуваннями монітора. Візуально щітка червоно-малинова. Ми як магазин залишаємо право візуально оглянути товар при отриманні та прийняти рішення з приводу покупки. Нам хочеться вірити, що Ви ще придивитися до своєї покупки і вона стане для Вас вдалою.
Користуюся цим гребінцем 3 тижні, дуже задоволена. М'яко розчісує як сухе так і вологе волосся, не скубається. Довго вагалася перед тим як замовити, але тепер розумію, що дарма.
Богдана, спасибо за возможность диалога и уделенное внимание. Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, от производственного сбоя не застрахован ни один бренд. Но, мы всегда учитываем замечания и пожелания наших клиентов. По Вашему обращению, мы примем меры во избежание возникновения подобного случая. Мы благодарны Вам за то, что Вы являетесь нашим клиентом. Для нас очень важно Ваше мнение. Надеемся в дальнейшем мы Вас не разочаруем.
Разочарованию моему нет предела. Первый раз пишу негативный отзыв. Мне прислали расческу не оригинал, а подделку!!!!По цеге оригинала. У меня есть старая оригинальная расческа этого бренда и я решила обновить. Поэтому у меня есть с чем сравнить. Она очень отличается. Зубцы очень жесткие и царапают кожу головы, они короче, чем в оригинала. Расческа выдирает даже сухие волосы, о мокром расчесывании я вообще молчу. Надпись бренда отличается. И вообще сам пластик другой. Не ожидала такого от Мейк ап. Ведь я заказываю у Вас уже много лет, надеясь на то, что у вас я могу купить оригинал.
Леся, спасибо за возможность диалога. Нам очень жаль, что покупка товара не оправдала Ваших ожиданий. Мы занимаемся реализацией только оригинальной продукции и не заинтересованы в продаже не качественного товара. Мы не являемся производителем продукта, никоим образом не вмешиваемся в процесс производства и фактически представляем в нашем магазине то, что создал бренд. Что касается внешних изменений, то они всегда зависят от производителей: смена комплектации, технических характеристик, цветовой гаммы и составляющих - все это, к сожалению, не согласовывается с покупателями. Действительно менялась пресс-форма расчески и в связи с этим зубья стали немного короче. Также была изменена немного формула пластика (так как был недостаточно термоустойчив к высоким температурам, и иногда плавились зубья при температуре выше 120 градусов). Нам хочется верить, что вы еще присмотритесь к своей покупке и она станет для вас удачной.
Доброго дня! замовила дану росчічку, оскільки давно її хотіла, обрала саме цей колір, бо сподобався найбільше. Але в реальності колір абсолютно інший, тут на фото він червоний, а на у реальності - рожевий, колір "барбі". Це помилка чи невірне фото на сайті? чи рандомна відправка кольорів, що схожі на те, що продається на сайті? хотілося б якихось коментарів з цього приводу, бо, на жаль, колір побачила вже вдома.... п.с. колір пластику як колір на фото тих росчісок, на яких написано "рожева"
Добрий день! Оксана, ми доклали всіх зусиль, щоб кольори, представлені на екрані, якомога точніше відображали кольори відтінків, проте представлені кольори можуть відрізнятися від реальних. Це пов'язано з різноманітністю обладнання комп'ютера та його індивідуальними налаштуваннями, зокрема налаштуваннями монітора. Візуально щітка червоно-малинова. Ми як магазин залишаємо право візуально оглянути товар при отриманні та прийняти рішення з приводу покупки. Нам хочеться вірити, що Ви ще придивитися до своєї покупки і вона стане для Вас вдалою.
бомба!
Пользуюсь пол года, расчесывает даже длинные запутанные волосы, это восторг, жалко раньше не нашла ее, рекундую
Не дерет волосы, расчесывает и удобная
Користуюся цим гребінцем 3 тижні, дуже задоволена. М'яко розчісує як сухе так і вологе волосся, не скубається. Довго вагалася перед тим як замовити, але тепер розумію, що дарма.
Файна щітка для волосся.Не видирає волосся, якісно зроблена, дякую)
После недели пользования расческа треснула по шву. Предыдущую расческу покупала не на мейкапе, прослужила больше года (
Богдана, спасибо за возможность диалога и уделенное внимание. Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, от производственного сбоя не застрахован ни один бренд. Но, мы всегда учитываем замечания и пожелания наших клиентов. По Вашему обращению, мы примем меры во избежание возникновения подобного случая. Мы благодарны Вам за то, что Вы являетесь нашим клиентом. Для нас очень важно Ваше мнение. Надеемся в дальнейшем мы Вас не разочаруем.
Разочарованию моему нет предела. Первый раз пишу негативный отзыв. Мне прислали расческу не оригинал, а подделку!!!!По цеге оригинала. У меня есть старая оригинальная расческа этого бренда и я решила обновить. Поэтому у меня есть с чем сравнить. Она очень отличается. Зубцы очень жесткие и царапают кожу головы, они короче, чем в оригинала. Расческа выдирает даже сухие волосы, о мокром расчесывании я вообще молчу. Надпись бренда отличается. И вообще сам пластик другой. Не ожидала такого от Мейк ап. Ведь я заказываю у Вас уже много лет, надеясь на то, что у вас я могу купить оригинал.
Леся, спасибо за возможность диалога. Нам очень жаль, что покупка товара не оправдала Ваших ожиданий. Мы занимаемся реализацией только оригинальной продукции и не заинтересованы в продаже не качественного товара. Мы не являемся производителем продукта, никоим образом не вмешиваемся в процесс производства и фактически представляем в нашем магазине то, что создал бренд. Что касается внешних изменений, то они всегда зависят от производителей: смена комплектации, технических характеристик, цветовой гаммы и составляющих - все это, к сожалению, не согласовывается с покупателями. Действительно менялась пресс-форма расчески и в связи с этим зубья стали немного короче. Также была изменена немного формула пластика (так как был недостаточно термоустойчив к высоким температурам, и иногда плавились зубья при температуре выше 120 градусов). Нам хочется верить, что вы еще присмотритесь к своей покупке и она станет для вас удачной.
Makeup.ua, добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно остались такие расчески из старых партий ещё до изменений?
Лариса, товар распродается очень быстро. Поставки новых партий происходит по мере продажи товара.
Makeup.ua, А есть в наличии расчески janeke из старой партии?Те, которые были мягкие?
Елена, все расчески данной торговой марки по ссылке: https://makeup.com.ua/brand/139789/ .