Инна, благодарим за возможность диалога с менеджером. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Магазин тщательно проверяет весь товар на складе, но, к сожалению, от повреждений товара во время транспортировки никто не застрахован. Производитель предоставляет товар без дополнительной защиты. Сейчас многие компании выступают за защиту окружающей среды и не используют дополнительные упаковки. Мы реализовываем товар в том виде, в котором получаем его от производителя.
Ваше обращение было рассмотрено в индивидуальном порядке, а вся информация передана в соответствующий отдел.
Тушь та змивка на 5 балів.
Тушь превзошла ожидания!не склеивается,неосыпается, удлиняет/.но ,упаковка потрёпанная, всё раскрыто, без защитной ленты, почему?
Инна, благодарим за возможность диалога с менеджером. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Магазин тщательно проверяет весь товар на складе, но, к сожалению, от повреждений товара во время транспортировки никто не застрахован. Производитель предоставляет товар без дополнительной защиты. Сейчас многие компании выступают за защиту окружающей среды и не используют дополнительные упаковки. Мы реализовываем товар в том виде, в котором получаем его от производителя. Ваше обращение было рассмотрено в индивидуальном порядке, а вся информация передана в соответствующий отдел.
Тушь хорошая
Мицелярная тоже
Но карандаш это просто декор, мажется, течёт просто недоразумение какое-то