Лак для волосся «Тривала підтримка об'єму» екстра-сильної фіксації Wella Wellaflex 2nd Day Volume Hair Spray

Олена, дякуємо Вам за те, що вказали на нашу помилку. Просимо вибачення за ситуацію, що склалася. На жаль, наш інтернет-магазин, як і будь-яка компанія не застрахований від людського фактора. Але ми завжди враховуємо зауваження та побажання наших клієнтів. За Вашим зверненням, будуть вжиті заходи для запобігання виникненню подібного випадку. Наш інтернет-магазин йде на зустріч нашим покупцям, Ви можете при отриманні перевірити  товар за зовнішніми даними. Якщо товар Вам не підходить — Ви можете відмовитися. Сподіваємося надалі ми Вас не розчаруємо.

Алла, нам, безумовно, шкода, що Ви засмучені покупкою, проте дуже просимо у таких ситуаціях звертатися до нас протягом 14 днів з моменту її придбання. Дата здійснення Вами покупки в нашому магазині: 18.04.2023 р. На жаль, ми не можемо розглянути Ваше звернення, після проходження такого тривалого часу, після придбання продукції. Щодо змін, вони завжди залежать від виробників: зміна комплектації, технічних характеристик, колірної гами і складових - все це, на жаль, не узгоджується з покупцями. Ми не є виробником продукту, жодним чином не втручаємося в склад і фактично представляємо в нашому магазині те, що створив бренд. Сподіваємося, що надалі якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть тільки радувати.

Ирина, очень жаль, что данный товар не оправдал Ваших ожиданий. Хотим обратить внимание, что производитель оставляет за собой право вносить коррективы на производстве без предварительного уведомления, что также может повлечь за собой некоторые различия между партиями.