Артем, нам дуже шкода, що покупка не виправдала Ваші очікування. Ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, а реалізуємо як окремий товар.
Татьяна, ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, ми реалізуємо як окремий товар. Сподіваємось на розуміння і, що покупки надалі будуть тільки приємними.
Коробка прийшла людині окремо. Вона вже на пошту та забирає на свято порожню коробку.
Це не просто трата часу, а банально бездумний "сервіс". Однозначно більше не замовлятиму. Скільки обирала опцію пакування - ніхто не додумався до такого ще.
Ганна, дуже шкода, що залишилось таке враження від ситуації. Дійсно ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, ми реалізуємо як окремий товар. Сподіваємось на розуміння і, що покупки надалі будуть тільки приємними.
Абсолютно безглузда ідея з цим пакуванням. Коли замовляєш для людини подарунок, а в кінцевому результаті, ця коробка просто окремо з іншими товарами. Чому не запакувати це все, не зрозуміло. Шкода,що не прочитала відгуки раніше. Гроші на вітер. Також не зрозуміло, навіщо в формі замовлення є коментарі,якщо ти там щось пишеш,але твої побажання не враховуються
Татьяна, дуже шкода, що залишилось таке враження від ситуації. Дійсно ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, ми реалізуємо як окремий товар. Сподіваємось на розуміння і, що покупки надалі будуть тільки приємними.
я замовила подарунок подрузі, вона ж отримала окремо порожню коробку, окремо набір косметики.
в коментарі до замовлення я прописала, щоб набір косметики поклали в коробку. зі мною не зв'язалися, щоб уточнити чи сповістити про якісь деталі.
вкрай засмутила неуважність працівників та факт того що мене не повідомили про неможливість упакування. а після двох днів писання імейлів мені запропонували 20грн зарахувати на акаунт
Валерія, дякуємо за можливість діалогу з нашим менеджером. Дуже шкода, що залишилось таке враження від ситуації. Дійсно ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, ми реалізуємо як окремий товар. Сподіваємось на розуміння і, що покупки надалі будуть тільки приємними.
Елена, дякуємо за можливість діалогу. Нам дуже шкода, що покупка не виправдала Ваші очікування. Інформація по даному зверненні буде передана до відповідного відділу. Сподіваємось, надалі, покупки в нашому магазині будуть дарувати тільки приємні емоції.
Будь ласка, перевіряйте товар під час отримання. Якщо товар має явні ознаки пошкодження або браку, Ви можете відмовитись від замовлення.
Мария, дякуємо за можливість діалогу. Просимо вибачення за незручності. Ваше звернення було передано до відповідного відділу для підвищення якості обслуговування клієнтів. Ми вдячні Вам за те, що Ви є нашим клієнтом. Для нас дуже важлива Ваша думка. Сподіваємось надалі ми Вас не розчаруємо.
Робив замовлення для оформлення подарунку.
Зауважень немає за вийнятком, того, що стружки у коробці, по факту, менше, ніж на представленому фото.
Усе інше цілком влаштовує і виглядає добре.
Евгения, благодарим за возможность диалога. Мы делаем все возможное, чтобы сервис был на высшем уровне и стараемся держать марку. Благодаря Вам мы совершенствуемся и нам очень жаль, что Ваше настроение было испорчено. Информация передана в соответствующий отдел. Будьте уверены, в ближайшее время мы предпримем меры, чтобы больше не расстраивать Вас.
Замовила коробку з товаром з ЄС Приїхала окремо коробке, згодом вже подарунок. Дивний алгоритм
Daria, зверніть, будь ласка, увагу, якщо в корзині присутні позиції зі складів України та зі складу ЄС, ми зможемо відправити 2 окремих замовлення.
Замовив пакування товару у подарункову коробку — її просто поклали окремо 🤡 Не рекомендую
Артем, нам дуже шкода, що покупка не виправдала Ваші очікування. Ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, а реалізуємо як окремий товар.
Дуже класна коробка для пакування подарунків.
Заберіть кнопку" обрати пакування" в формі оформлення замовлення. Не вводьте людей в оману. Тоді і не буде ось таких відгуків.
Татьяна, ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, ми реалізуємо як окремий товар. Сподіваємось на розуміння і, що покупки надалі будуть тільки приємними.
Стильна та якісна коробка
Коробка прийшла людині окремо. Вона вже на пошту та забирає на свято порожню коробку. Це не просто трата часу, а банально бездумний "сервіс". Однозначно більше не замовлятиму. Скільки обирала опцію пакування - ніхто не додумався до такого ще.
Ганна, дуже шкода, що залишилось таке враження від ситуації. Дійсно ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, ми реалізуємо як окремий товар. Сподіваємось на розуміння і, що покупки надалі будуть тільки приємними.
Абсолютно безглузда ідея з цим пакуванням. Коли замовляєш для людини подарунок, а в кінцевому результаті, ця коробка просто окремо з іншими товарами. Чому не запакувати це все, не зрозуміло. Шкода,що не прочитала відгуки раніше. Гроші на вітер. Також не зрозуміло, навіщо в формі замовлення є коментарі,якщо ти там щось пишеш,але твої побажання не враховуються
Татьяна, дуже шкода, що залишилось таке враження від ситуації. Дійсно ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, ми реалізуємо як окремий товар. Сподіваємось на розуміння і, що покупки надалі будуть тільки приємними.
Чудові коробочки на подарунок, саме те, що треба!
Стильно і вишукано для подарунку.
я замовила подарунок подрузі, вона ж отримала окремо порожню коробку, окремо набір косметики. в коментарі до замовлення я прописала, щоб набір косметики поклали в коробку. зі мною не зв'язалися, щоб уточнити чи сповістити про якісь деталі. вкрай засмутила неуважність працівників та факт того що мене не повідомили про неможливість упакування. а після двох днів писання імейлів мені запропонували 20грн зарахувати на акаунт
Валерія, дякуємо за можливість діалогу з нашим менеджером. Дуже шкода, що залишилось таке враження від ситуації. Дійсно ми додатково не пакуємо замовлення у подарункові коробки, ми реалізуємо як окремий товар. Сподіваємось на розуміння і, що покупки надалі будуть тільки приємними.
Не вартує грошей. Краще пакет
Пришла мятая, вернула.
Елена, дякуємо за можливість діалогу. Нам дуже шкода, що покупка не виправдала Ваші очікування. Інформація по даному зверненні буде передана до відповідного відділу. Сподіваємось, надалі, покупки в нашому магазині будуть дарувати тільки приємні емоції. Будь ласка, перевіряйте товар під час отримання. Якщо товар має явні ознаки пошкодження або браку, Ви можете відмовитись від замовлення.
Замовляла вперше. Коробочка непогана. Але на мій погляд мало опилок)) Прийшлося додавати. З одніє сторони була пом'ята. Доставка швидка!
Мария, дякуємо за можливість діалогу. Просимо вибачення за незручності. Ваше звернення було передано до відповідного відділу для підвищення якості обслуговування клієнтів. Ми вдячні Вам за те, що Ви є нашим клієнтом. Для нас дуже важлива Ваша думка. Сподіваємось надалі ми Вас не розчаруємо.
Осень красиво смотрится! Довольна, что выбрала ее.
Коробка прийшла ціла, картон середньої плотності, сіна насправді меняше ніж на фото, але не на багато
Робив замовлення для оформлення подарунку.
Зауважень немає за вийнятком, того, що стружки у коробці, по факту, менше, ніж на представленому фото.
Усе інше цілком влаштовує і виглядає добре.
Нормальная подарочная коробка
Нормальная коробка, пишу отзыв, потому что оценка упала из-за доставки, которая к продукту никакого отношения не имеет.
Каробка пришла целая, картон плотный, наполнителя достаточно.
Вот такая коробка пришла НА ПОДАРОК.
у меня всё.
Евгения, благодарим за возможность диалога. Мы делаем все возможное, чтобы сервис был на высшем уровне и стараемся держать марку. Благодаря Вам мы совершенствуемся и нам очень жаль, что Ваше настроение было испорчено. Информация передана в соответствующий отдел. Будьте уверены, в ближайшее время мы предпримем меры, чтобы больше не расстраивать Вас.