- Характеристики
- Опис
Ламаєте собі голову над подарунком близькій людині? Ми готові протягнути вам чарівну карту допомоги, яка ощасливить кожного поціновувача краси. Цей подарунковий сертифікат бренду Makeup дарує можливість віддатися своїм бажанням і втілити їх в реальність одним рухом! Сертифікат – краще, ніж просто подарунок або просто купюра, оскільки можна відкрити заповітний «вішлист» і зробити його набагато коротше. Більше ніяких сумнівів у виборі відтінку помади, моделі косметички або аромату. Ми подбаємо про ваших коханих!
Умови використання подарункового сертифіката:
Цей сертифікат дає змогу придбати в інтернет-магазині Makeup.com.ua будь-які товари на суму 500 гривень!
Якщо загальна сума замовлення перевищує номінальну вартість сертифіката, одержувач сертифіката зобов'язується доплатити різницю.
У разі, якщо сума замовлення менше номінальної вартості сертифіката, різниця в сумах не компенсується. Подарунковий сертифікат не підлягає поверненню або обміну на грошовий еквівалент.
Сертифікат може бути використаний лише раз, незалежно від суми замовлення.
Під час оформлення замовлення у спеціальному полі "у мене є промокод або сертифікат" вкажіть номер подарункового сертифіката.
Подарунковий сертифікат включає безплатну доставку придбаних товарів по Україні службою доставки MAKEUP. Якщо на сайті MakeUp.com.ua на сторінці «Доставка» ви вибираєте інших перевізників, враховуйте, що доставка товарів на суму до 499 грн платна (сума залежить від перевізника).
Клієнт неодмінно має зберегти подарункову карту, пред'явити або віддати її кур'єру під час отримання заповітної коробочки з замовленням.
Подарунковий сертифікат доставляється у закритому конверті. У разі, якщо конверт виявився розкритим, прохання повідомити нашим менеджерам протягом дня з моменту отримання замовлення.
Ваш персональний код сертифіката знаходиться під скретч-смужкою. Зітріть покриття і отримаєте щастя в подарунок!
Зверніть увагу: подарункові сертифікати не діють під час замовлення товарів, які будуть доставлені за послугою «Доставка з ЄС» (такі товари відзначені в картках прапорцем ЄС).
Важливо! Сертифікат дійсний протягом шести місяців з моменту покупки.
Відгуки про 500 грн - Подарунковий сертифікат, білий
- Покупку підтверджено
- ★★★★★
Курьеры сами решают, кому отдавать посылки, и это недопустимо. Если я заказываю доставку курьером, я ожидаю получить её лично в руки, а не через консьержа. Курьер с номером, который заканчивается на 0960395, дважды провернул схему, по которой оставляет посылки у консьержа, даже не попытавшись передать их мне лично. Затем оправдывается, что звонил в дверь, но ему якобы не открыли, хотя он даже не поднимался. Почему курьер самовольно принимает решение, кому отдавать мою посылку, а затем очевидно лжёт? Это не единичный случай, а повторяющаяся схема. После первого инцидента я подумала, что это недоразумение, но повторный случай доказал, что курьер просто избегает выполнения своей работы. Сегодня, когда я ответила на второй звонок, ему пришлось подняться, но отношение и поведение остались прежними. Обратилась к операторам, чтобы разобраться, но реакции никакой. Вместо помощи – полное игнорирование проблемы. Дважды. Такое ощущение, что им совершенно всё равно. С другими курьерами подобных проблем не возникает, всё всегда идеально. Почему в MakeUp работают сотрудники, которые обманывают клиентов и портят впечатление о сервисе? Руководство компании создаёт прекрасный сервис, но его портят операторы и курьеры своим безразличием и уже откровенно наглым поведением. Я люблю ваш магазин и хочу продолжать заказывать товары, но я не хочу больше иметь дело с таким курьером. Каждая доставка от этого «чуда» превращается в нервотрёпку. Конечно, никто не уволит этого курьера и безразличных операторов, как бы мне этого не хотелось. Но терпеть неудобства за свои же деньги тоже никто не будет)
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено
- ★★★★★
Отримала сьогодні замовлення і залишилась незадоволена вкрай. Замовляла косметичку ( на сайті були вказані розміри одні при отриманні виявились менші, також румяна фірми буржуа, на картинці виглядали зовсім по іншому, до того ж було в рекламі написано , що запечені, що не відповідає дійсності
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено★★★★★
Бездоганний сервіс - швидка доставка до дому, сертифікат - чудовий подарунок кожному. Дякую!
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено★★★★★
Дякую за сертифікат, все вчасно доставили. Магазин подобається.
відповістиВам допоміг цей відгук? - ★★★★★
Придбання сертифіката обмежує вашу можливість здійснювати покупки на цьому сайті. Тобто ви можете замовляти будь-які товари онлайн, але сертифікатом можна оплатити лише обмежений перелік товарів. Це робить купівлю сертифіката абсолютно безглуздою
відповістиВам допоміг цей відгук?- всі відповіді (2) +
Олексій, дуже шкода, що залишилось таке враження, оскільки в нашому магазині представлений широкий асортимент товарів. Подарункові сертифікати не діють лише на замовлення товарів, які будуть доставлені за послугою «Доставка з ЄС» (такі товари відзначені в картках прапорцем ЄС).
відповістиВам допоміг цей відгук?
- Покупку підтверджено
Мейкап, як завжди, працює бездоганно, сертифікати доставлені оперативно, зручний, універсальний варіант для подарунка, однозначно раджу!
відповістиВам допоміг цей відгук? - ★★★★★
Не рекомендую сайт makeup взагалі!!! Замовила щітку для волосся, прийшла в упаковці,що не повністю закриває щітку, тобто про гігієну мова відсутня, також упаковка була трошки пошкоджена і через це мала наступні неприємності. Щітка прийшла маленького розміру, попросила замінити на велику з доплатою. Зробила фото упаковки, а вони сказали, що я пошкодила упаковку, і вони не поміняють. Тобто турботи про клієнта немає. Не користуйтеся таким сайтом, де клієнтів не цінують!
відповістиВам допоміг цей відгук?Аріна, дякуємо за можливість діалогу з нашим менеджером. Дуже шкода, що залишилося таке враження від отриманого замовлення. Від Вас до нас надійшло замовлення на товар https://makeup.com.ua/ua/product/1144590/ в такій же комплектації товар було відправлено на доставку. Ми не є виробником продукту, жодним чином не втручаємось у процес виробництва і фактично представляємо у нашому магазині те, що створив бренд. Ми як магазин надаємо інформацію щодо опису товару для ознайомлення перед покупкою. Також залишаємо право оглянути товар при отриманні та прийняти рішення. Дякуємо за розуміння.
відповістиВам допоміг цей відгук?
Євген, дякуємо за можливість діалогу та приділену увагу. Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. На жаль, від пошкодження товару під час транспортування не застрахований жоден магазин. Прийміть наші вибачення та подяку за те, що не замовчуєте про проблеми та робите нас краще! Ми обіцяємо зробити все можливе і неможливе, щоб подібні ситуації не виникали. Ваші зауваження передані до відповідного відділу. Сподіваємось в подальшому не розчаруємо.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- ★★★★★
Дякую, працівникам інтернет магазину makeup за гарне обслуговування та швидкість вирішення проблем
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено★★★★★
Дуже швидко доставили. Для подарунка - супер! Завжди у нагоді, зручні умови. Дякую Мейкап!
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
Вкрай не задоволена. Зробила замовлення на 29 тисяч грн., навіть подарунок ніякий не положили. Хоча читаю відгуки, то подарунки робили. Можна було б хоча б подарунок зробити.
відповістиВам допоміг цей відгук?Юлія, відсутність подарунка у Вашому замовленні жодним чином не впливає на нашу любов та подяку за те, що Ви з нами вже дуже давно. Програма автоматично та рандомно додає подарунки до замовлень. На жаль, ми не можемо вплинути на це, але щиро віримо, що наступного разу Вам обов'язково пощастить.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- Покупку підтверджено★★★★★
Дякую за швидку доставку! Подарунок уже чекає свого отримувача✨
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
Вже в котрий раз, замовляю подарунковий сертифікат - для подарунку. Задоволена я, задоволені ті, кому дарую)! Швидко, зручно, безкоштовна доставка кур"єром)! Дякую MAKEUP!
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено★★★★★
Доставка - супер швидко: в четвер замовила- в п'ятницю отримала сертифікат. Єдиний нюанс - була помилка в системі і номер сертифікату не бачила система при реєстрації сертифікату під час покупки по ньому товару. Потрібно мати на увазі, якщо даруєте сертифікат, що може бути такий баг.
відповістиВам допоміг цей відгук?Ольга, как Вы вышли из ситуации с ошибкой?
відповістиВам допоміг цей відгук?
- Покупку підтверджено★★★★★
Дуже вдячна за зручність та оперативність ! Але подаруночки якісь слабкі,відносно тої суми на яку я замовляю товар. Дякую!
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено
Дуже зручно для подарунка подрузі, аджже вона сама замовить собі те, що їй більше подобається
відповістиВам допоміг цей відгук?- Покупку підтверджено★★★★★
Очень удобно! Подарил имениннику, он сам выберет то, что хочет! Все довольны! Спасибо Makeup !
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено
При замовленні цих сертифікатів раджу дуже добре подумати. В описі, десь в кінці, є приміточка - НЕ РОЗПОВСЮДЖУЄТЬСЯ НА ТОВАРИ З ДОСТАВКОЮ З ЄС. Отримала від чоловіка сертифікати на 3500 грн, і це просто гроші на вітер-всі більш-менш нормальні відтінки декоративної косметики, всі адекватні парфуми, нормальна доглядова косметика тощо- все йде з доставкою з ЄС. Нормального асортименту на складі України просто немає!На думку make up, я маю витратити ці кошти на ватні палички і дезодоранти??? Дуже цікава позиція власників компанії-Вам за сертифікати заплатили якимись не такими грошима чи що? Більше жодного разу не придбаємо сертифікати на подарунок.
відповістиВам допоміг цей відгук?Екатерина, ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Нам шкода, що у Вас залишились такі враженні від даної ситуації. Завжди намагаємось надавати максимальний асортимент товарів, для вибору кожного. Бажаємо звернути Вашу увагу, що в описі під товаром вказано: "Зверніть увагу: подарункові сертифікати не діють для замовлення товарів, які будуть доставлені за послугою «Доставка з ЄС»." В розділі "Доставка із ЄС" додатково зазначаються умови: "На товари, що доставляються зі складу ЄС, не діють промо-коди та коди сертифікатів, також дані товари не беруть участі в акціях." - https://makeup.com.ua/ua/delivery/#sid23. Також, ми завжди відкриті до зворотнього зв'язку та перед покупкою можемо надати відповіді якщо виникають додаткові запитання. Надіємось, що Ви ще знайдете товар зі складу в Україні, який бажаєте, для можливості використання сертифіката.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- Покупку підтверджено★★★★★
Надзвичайно швидка доставка. За 5 хв до кінця доби достатньо, щоб отримати замовлення на наступний день зранку🥰
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
- Покупку підтверджено
Важливо, що сертифікат діє після 3 робочих днів від покупки (доставка кур'єром та післяплата). Про це не попереджають.
відповістиВам допоміг цей відгук?Аліна, дякуємо за пильність, інформація буде передана до відповідного відділу. Сподіваємось на подальшу співпрацю.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- ★★★★★
Дякую Мейк ап, швидко доставили, з Польщі змогла зробити подарунок мамі на день народження в Україні , в подарунок поклали рожеву косметичку Сервіс як завжди на вищому рівні Дякую вам за роки існування вашого сайту Ви найкращі)
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено
- ★★★★★
Чудовий варіант подарунку для подруги, яка сама собі обере все, що вважатиме за потрібне. Це набагато краще, ніж щось вигадувати, випитувати чи дарувати на свій смак непотрібні речі.
відповістиВам допоміг цей відгук? - Покупку підтверджено★★★★★
Сертифікат брали колезі на день народження. Вона постійно щось замовляє на Make.up, тож для нас це був дуже зручний варіант. І точно знаємо, що такому подарунку колега рада.
відповістиВам допоміг цей відгук? Не раджу,особливо під час війни в країні,тому,що також залишилась з невикористаним сертифікатом. Чомусь Мейкап не бере до уваги,що сертифікат це теж товар,на який витрачено гроші...
відповістиВам допоміг цей відгук?Інна, дуже шкода, що у Вас залишилися такі враження від даної ситуації. Всі сертифікати незалежно від магазину мають якийсь свій термін обмеження у використанні. Подарункові сертифікати у нашому магазині діють 6 місяців з моменту придбання. Про це сказано на фото №4. Детальніше про умови користування сертифікатом: https://makeup.com.ua/ua/gift/ . На жаль, немає можливості продовжити термін використання сертифікату. Ми завжди відкриті до діалогу і готові надати відповідь після купівлі товару на питання, що цікавлять. Сподіваємося, що надалі, якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть тільки радувати.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- ★★★★★
Не раджу замовляти, строк, як виявилося лише 6 місяців. При дзвінку в КЦ розводять руками, нічого зробити не хочуть.
відповістиВам допоміг цей відгук?Христина, дуже шкода, що у Вас залишилися такі враження від даної ситуації. Всі сертифікати незалежно від магазину мають якийсь свій термін обмеження у використанні. Подарункові сертифікати у нашому магазині діють 6 місяців з моменту придбання. Про це сказано на фото №4. Детальніше про умови користування сертифікатом: https://makeup.com.ua/ua/gift/ . На жаль, немає можливості продовжити термін використання сертифікату. Ми завжди відкриті до діалогу і готові надати відповідь після купівлі товару на питання, що цікавлять. Сподіваємося, що надалі, якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть тільки радувати.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- ★★★★★
Така ж сама ситуація, що у зв'язку з війною, не було змоги скористатися, термін вийшов, сертифікат "сгорів". Менеджери зсилаються на регламент, але вибачте, війну ніхто не замовляв, на відміну від ваших сертифікатів...
відповістиВам допоміг цей відгук?Светлана, дуже шкода, що у Вас залишилися такі враження від даної ситуації. Всі сертифікати незалежно від магазину мають якийсь свій термін обмеження у використанні. Подарункові сертифікати у нашому магазині діють 6 місяців з моменту придбання. Про це сказано на фото №4. Детальніше про умови користування сертифікатом: https://makeup.com.ua/ua/gift/ . На жаль, немає можливості продовжити термін використання сертифікату. Ми завжди відкриті до діалогу і готові надати відповідь після купівлі товару на питання, що цікавлять. Сподіваємося, що надалі, якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть тільки радувати.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- ★★★★★
Не раджу замовляти подарункові сертифікати. На них не вказано термін дії, тобто при отриманні такого сертифікату в подарунок я не знаю коли саме його купували і з якої дати відраховувати 6 міс. Також на сайті є можливість сертифікатом купувати інші подарункові сертифікати, подарували на 1000 хотіла купити 2 по 500, а в реальності такого замовлення не оформлюють. Після оформлення подзвонили і сказали, що так не можна і я як покупець повинна це знати або загуглити, виправити можливість купувати через сайт відмовились. Також в описі це вказати також відмовились. Оператори по телефону некомпетентні, зворотнього звязку у вирішенні проблемної ситуації ниякого нажаль(
відповістиВам допоміг цей відгук? - ★★★★★
Мейкап, як завжди, на висоті, швидка доставка, найкращі кур’єри. Дякую! Завжди з вами!
відповістиВам допоміг цей відгук? Купляла сертифікат на подарунок на ДР, доставили дуже швидко. Зв'язок із клієнтом постійний, відповіді чіткі та оперативні. Щодо даного замовлення нарікань немає. Все виконали вчасно та якісно. Дякую!
відповістиВам допоміг цей відгук?- ★★★★★
Аналогічна ситуація з сертифікатом, подарували на Новий рік, на конверті ніде не вказан срок дії, тільки сьогодні при замовленні, витягнувши карту з конверту помітила на звороті термін. Але надіялась що форс-мажорні обставини в країні дають змогу пролонгування данного сертифікату як роблять інші магазини. Адже мейк ап також не працював деякий час від початку війни. Виявилось що ні! Розчарована таким недбалим відношенням до клієнтів.
відповістиВам допоміг цей відгук?Ольга, дуже шкода, що у Вас залишилися такі враження від даної ситуації. Всі сертифікати незалежно від магазину мають якийсь свій термін обмеження у використанні. Подарункові сертифікати у нашому магазині діють 6 місяців з моменту придбання. Про це сказано на фото №4. Детальніше про умови користування сертифікатом: https://makeup.com.ua/ua/gift/ . На жаль, немає можливості продовжити термін використання сертифікату. Ми завжди відкриті до діалогу і готові надати відповідь після купівлі товару на питання, що цікавлять. Сподіваємося, що надалі, якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть тільки радувати.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- Покупку підтверджено★★★★★
Картка вкладена у конвертик, виглядяє добре, краще ніж звичані конверти, які використовували раніше.
Шкода тільки що на товари з ЄС не можна використати.
відповістиВам допоміг цей відгук?
- «
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- ...
- 12
- »