Замовлення розбили на дві частини. Прийшло повідомлення забрати замовлення -приїхав, а це лише одна частина. Прийшлось вдруге приїзджати за другою частиною, яка прийшла аж ввечері. Якщо оозбиваєте замовлення, то робіть доставку одночасно. Також на самому сертифікаті було вкладено під плівку складський штрих код, який затуляв собою весь сертифікат. Прийшлось розраховувати кожний та діставати цей папірець, бо дарувати у такому вигляді не можна. Також бажано якось прикрасити сертифікати, бо дуже слабо оформлені.
Артем, дуже шкода, що залишилось таке враження від покупки. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс та приносити радість нашим покупцям. Від Вас до нас надійшло 2 замовлення в різні інтервали часу в такій же комплектації вони були відправлені. На продукцію наноситься штрих-код для ідентифікації товару на складі. Дякуємо за розуміння.
Вітаю зі святом всіх , всіх дівчат ! Весняного настрою по життю, позитивних емоцій, неймовірних вражень, любові. Нехай вас оточує тільки тепло та турбота! Радійте життю і знаходьте щастя у дрібницях💕 Щоб привітати своїх рідних маму і сестру , я придбала сертифікати ! Це завжди чудовий подарунок і коли я не знаю що п...
На крайний случай сгодится, но качество оставляет желать лучшего, очень тонкий картон, конверт такой же, выглядит максимально дешево) сертификаты покупаются на подарок, лучше бы усовершенствовать этот момент, чтобы людям не было стыдно его дарить)
Не действует на товары из ЕС, у вас на сайте таких товаров очень много. В итоге не могу оплатить сертификатом то, что хотелось бы заказать..это разочарование
Валерия, нам дуже шкода, що у Вас залишились такі враження про товар. Ми намагаємось надавати максимальний асортимент товарів. Надіємось, шо ви ще знайдете товар, який бажаєте, для можливості використання сертифікату.
Замовлення прийшло дуже швидко, це великий плюс. Сертифікат - це ідеальний подарунок, якщо не хочеш давати гроші, але немає ідей, що подарувати. Проте зовнішній вигляд сертифікату не дуже, хотілось щоб було краще, це ж все таки подарунок.
Швидко доставили, подарунок такий я люблю, тому не думаючи і замовила. Саме те що потрібно-лаконічно і стримано. Конверт встромити в букетик-композицію і вуаля. Ще буду купувати і рекомендувати.
Ольга, відсутність подарунка в Вашому замовленні ніяк не впливає на нашу любов і вдячність за те, що ви з нами. Програма автоматично і рандомно додає подарунки в замовлення. На жаль, ми не можемо вплинути на це, але щиро віримо, що наступного разу Вам обов'язково пощастить.
Дякую за чудовий сервіс! Були побоювання, що не встигну отримати сертифікат вчасно до свята. Проте, дякуючи операторам і кур'єру отримала навіть швидше, ніж розраховувала.
Марина, дякуємо за діалог. Нам прикро, що виникла така ситуація. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Виробник вже проінформований про такий недолік. Сподіваємось що надалі не розчаруємо та не підведемо Вас. Вдячні за співпрацю та приділений час.
Отримала сертифікат у подарунок, звісно дуже зраділаю Однак, якість сертифікату просто жахлива, стираючи захисне покриття частину коду зіпсувалася разом з ним, хоч я дуже намагалася робити це делікатно, оскільки боялася пошкодити.
Катерина, дякуємо за діалог. Нам прикро, що виникла така ситуація. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Виробник вже проінформований про такий недолік. Сподіваємось що надалі не розчаруємо та не підведемо Вас. Вдячні за співпрацю та приділений час.
Замовляла на подарунок. Доставка за графіком. Упаковка у вигляді конверту з твердоого паперу, біла з логотипом, не потрібно додаткових конвертів. Дякую!
Плюс -швидка доставка. Величезний мінус - зовнішній вигляд сертифікату. Раніше був пластик в величенькому конверті, зараз тоненька картонка в маленькій упаковочці.
Брала на подарунок, тепер соромно дарувати.
Це мій найулюбленіший магазин! Користуюся його послугами кілька років і завжди його сервіс залишає найприємніші враження! приємне - невеликі подарунки, як знак уваги від фірми! Я бажаю цьому магазину процвітання та стабільності, щоб він завжди радував своїх покупців чудовим асортиментом та чудовим сервісом!
Огромное спасибо MakeUp за возможность, сделать приятный сюрприз важным людям! Данный сертификат заказывали женщине, которая эвакуировалась из Мариуполя, совершенно без ничего для себя. И благодаря Вам, мы смогли сделать ей приятное и принести пользу ❤️ Отдельное спасибо за подаренную косметичку, она была также очень-очень необходима и принесла огромную радость!☀️ Особенное спасибо Вашим замечательным сотрудникам за бережное отношение и поддержку клиентов! Низкий поклон всем Вам!☺️
Отримала подарунковий сертифікат у якості подарунка номіналом на 1000грн. На самому сертифікаті (на пластику) не зазначено термін його дії взагалі. Проте при спробі його використати - отримала відповідь про те, що термін дії закінчився, що виявляється на супровідних папірцях десь було зазначено, що він діє протягом 6 місяців з дня його отримання. Тобто навіть не якась конкретна дата закінчення терміну (!!!). Хоча на сайті в коментарях читала про дію сертифікатів 12 мсяців, а також зараз на самому пластику зазначено конкретний термін дії. Дуже прикро, коли компанія МakeUp отримує кошти при продажу сертифікату на значну суму, не повідомляє чітко та у належний спосіб про обмеження його дії та відмовляє повністю у його використанні, ПРИВЛАСНЮЮЧИ таким чином кошти споживачів. СОРОМНО!!!!
Юлія, дякуємо за можливість діалогу. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Нам шкода, що Ваш настрій було зіпсовано. Зверніть, будь ласка, увагу, термін дії сертифікату - 6 місяців з моменту придбання. Дата отримання сертифікату Вами - 08.03.2021. Уся додаткова інформація з умовами використання сертифікату зазначається на сайті та спеціальному вкладиші.
Сертифікат як на мене досить стриманий та мінімалістичний - це досить гарний подарунок. Я додатково замовила на makeup подарунковий пакет за 18 грн, і якщо Вам здається, що мало і чогось не хватає, добавте надувні кулі
Порадовала подругу на день рождения. Как по мне отличный подарок, сама была бы такому рада. А внешний вид вполне нормальный. Если надо что-то из ряда вон выходящее, то можно и самому красивую упаковку добавить или своими руками сделать.
Очень недовольна внешним видом, заказала 2 сертификата на 1000 и 500, ну таких жалких я еще не видела. Само название "подарочный" подразумевает, что это должно дариться кому-то. Как это можно подарить , я не знаю, 1500 грн выглядят как 15. Прикрепляю изображения с обоих сторон и рядом с купюрой для понимания размера. Неужели нельзя было сделать большие плотные конверты?? Мне придется покупать дополнительно какую-то пристойную упаковку.
Юлия, честно признаться, не понимаю суть претензии))) Можете сертификат вложить в стандартный подарочный конверт... Я вот наоборот, была бы рада, если бы они вообще были кодом и всё, для экологии максимально безобидно ;)
Оперативно, якісно, професійно. Рекомендую ВСІМ
Замовлення розбили на дві частини. Прийшло повідомлення забрати замовлення -приїхав, а це лише одна частина. Прийшлось вдруге приїзджати за другою частиною, яка прийшла аж ввечері. Якщо оозбиваєте замовлення, то робіть доставку одночасно. Також на самому сертифікаті було вкладено під плівку складський штрих код, який затуляв собою весь сертифікат. Прийшлось розраховувати кожний та діставати цей папірець, бо дарувати у такому вигляді не можна. Також бажано якось прикрасити сертифікати, бо дуже слабо оформлені.
Артем, дуже шкода, що залишилось таке враження від покупки. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс та приносити радість нашим покупцям. Від Вас до нас надійшло 2 замовлення в різні інтервали часу в такій же комплектації вони були відправлені. На продукцію наноситься штрих-код для ідентифікації товару на складі. Дякуємо за розуміння.
Дуже швидка доставка! Дякую
Вітаю зі святом всіх , всіх дівчат ! Весняного настрою по життю, позитивних емоцій, неймовірних вражень, любові. Нехай вас оточує тільки тепло та турбота! Радійте життю і знаходьте щастя у дрібницях💕 Щоб привітати своїх рідних маму і сестру , я придбала сертифікати ! Це завжди чудовий подарунок і коли я не знаю що п...
Придбала, а до якого числа його можна використать не написано.
Катя, зверніть, будь ласка, увагу на опис товару. Сертифікат дійсний протягом шести місяців з моменту покупки.
Отримала швидко, замовляю не 1 раз. Гарний подарунок, рекомендую.
Я завжди задоволена сервісом Makeup. І цього разу залишив найкращі враження. Щиро дякую!
Дякую за якісний сервіс)
На крайний случай сгодится, но качество оставляет желать лучшего, очень тонкий картон, конверт такой же, выглядит максимально дешево) сертификаты покупаются на подарок, лучше бы усовершенствовать этот момент, чтобы людям не было стыдно его дарить)
Дякую за швидку доставку! Супер подарунок для сестрички підлітка, вона в той же день набрала собі всякого на свій смак і бажання)
Отличный подарок, всем довольна, спасибо!
Купували на день народження дівчини, дуже зручно! Робота Мейкап неперевершена, як завжди
Не действует на товары из ЕС, у вас на сайте таких товаров очень много. В итоге не могу оплатить сертификатом то, что хотелось бы заказать..это разочарование
Валерия, нам дуже шкода, що у Вас залишились такі враження про товар. Ми намагаємось надавати максимальний асортимент товарів. Надіємось, шо ви ще знайдете товар, який бажаєте, для можливості використання сертифікату.
Замовлення прийшло дуже швидко, дякую, дуже задоволена. Дякую вашій команді за високий професіоналізм!
Замовлення прийшло дуже швидко, це великий плюс. Сертифікат - це ідеальний подарунок, якщо не хочеш давати гроші, але немає ідей, що подарувати. Проте зовнішній вигляд сертифікату не дуже, хотілось щоб було краще, це ж все таки подарунок.
Те що треба для подарунка!
Швидко доставили, подарунок такий я люблю, тому не думаючи і замовила. Саме те що потрібно-лаконічно і стримано. Конверт встромити в букетик-композицію і вуаля. Ще буду купувати і рекомендувати.
Все швидко і зручно. Щоправда, багато хто пише про приємні подарунки до сертифікату, але мені останні кілька років таке не попадається)
Ольга, відсутність подарунка в Вашому замовленні ніяк не впливає на нашу любов і вдячність за те, що ви з нами. Програма автоматично і рандомно додає подарунки в замовлення. На жаль, ми не можемо вплинути на це, але щиро віримо, що наступного разу Вам обов'язково пощастить.
Беспроигрышный варинт для подарка.
Дякую за чудовий сервіс! Були побоювання, що не встигну отримати сертифікат вчасно до свята. Проте, дякуючи операторам і кур'єру отримала навіть швидше, ніж розраховувала.
Очень плохого качества, когда стираешь защитный слой кода, стирается вместе с цифрами!
Марина, дякуємо за діалог. Нам прикро, що виникла така ситуація. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Виробник вже проінформований про такий недолік. Сподіваємось що надалі не розчаруємо та не підведемо Вас. Вдячні за співпрацю та приділений час.
Це як казали "палочка-виручалочка" Гарний подарунок на неочикуване запрошення на свято.
Все чудово, дякую!)
Щиро дякую, презентабельно, швидко!
Отримала сертифікат у подарунок, звісно дуже зраділаю Однак, якість сертифікату просто жахлива, стираючи захисне покриття частину коду зіпсувалася разом з ним, хоч я дуже намагалася робити це делікатно, оскільки боялася пошкодити.
Катерина, дякуємо за діалог. Нам прикро, що виникла така ситуація. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Виробник вже проінформований про такий недолік. Сподіваємось що надалі не розчаруємо та не підведемо Вас. Вдячні за співпрацю та приділений час.
швидко якісно
Чудова альтернатива для подарунка)
Все швидко і якісно
Замовляла на подарунок. Доставка за графіком. Упаковка у вигляді конверту з твердоого паперу, біла з логотипом, не потрібно додаткових конвертів. Дякую!
Дякую , шо Ви є, все супер)
Дякую за оперативність. Замовлений сертифікат прийшов швидко а головне вчасно. Я задоволена вашим сервісом, а іменник подарунком😎
Прекрасний сервіс,все вчасно та чітко. Дуже дякую MAKEUP за вашу роботу та системність!
Все супер, замовлення швидко та вчасно! Дякую!
Заказывала подруге на нг. Пришел аккуратно оформленный конвертик с пластиковым сертификатом внутри
Плюс -швидка доставка. Величезний мінус - зовнішній вигляд сертифікату. Раніше був пластик в величенькому конверті, зараз тоненька картонка в маленькій упаковочці.
Брала на подарунок, тепер соромно дарувати.
Класна ідея для подарунку!Зручно та швидко.Кур‘єр доставив до дверей
Це мій найулюбленіший магазин! Користуюся його послугами кілька років і завжди його сервіс залишає найприємніші враження! приємне - невеликі подарунки, як знак уваги від фірми! Я бажаю цьому магазину процвітання та стабільності, щоб він завжди радував своїх покупців чудовим асортиментом та чудовим сервісом!
Все прекрасно, як завжди! Швидко та зручно!!
Блискуче
Все отлично, спасибо!
Огромное спасибо MakeUp за возможность, сделать приятный сюрприз важным людям! Данный сертификат заказывали женщине, которая эвакуировалась из Мариуполя, совершенно без ничего для себя. И благодаря Вам, мы смогли сделать ей приятное и принести пользу ❤️ Отдельное спасибо за подаренную косметичку, она была также очень-очень необходима и принесла огромную радость!☀️ Особенное спасибо Вашим замечательным сотрудникам за бережное отношение и поддержку клиентов! Низкий поклон всем Вам!☺️
Дуже швидка доставка, незважаючи на стан у країні. Дякую дуже, іменинниця задоволена!
Доставка как всегда быстро! Но подарочный сертификат выглядит не презентабельно, упакован в тонкий материал, и отличается от фото на сайте.
Александра, спасибо за указанные неточности. В ближайшее время информация по товару будет перепроверена.
Спасибо! Очень классный вариант для подарка. Мне также его подарили, выбрала все, что хочу, даже товары со скидками!
Презентабельній подарок, хороший номинал.
Отримала подарунковий сертифікат у якості подарунка номіналом на 1000грн. На самому сертифікаті (на пластику) не зазначено термін його дії взагалі. Проте при спробі його використати - отримала відповідь про те, що термін дії закінчився, що виявляється на супровідних папірцях десь було зазначено, що він діє протягом 6 місяців з дня його отримання. Тобто навіть не якась конкретна дата закінчення терміну (!!!). Хоча на сайті в коментарях читала про дію сертифікатів 12 мсяців, а також зараз на самому пластику зазначено конкретний термін дії. Дуже прикро, коли компанія МakeUp отримує кошти при продажу сертифікату на значну суму, не повідомляє чітко та у належний спосіб про обмеження його дії та відмовляє повністю у його використанні, ПРИВЛАСНЮЮЧИ таким чином кошти споживачів. СОРОМНО!!!!
Юлія, дякуємо за можливість діалогу. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Нам шкода, що Ваш настрій було зіпсовано. Зверніть, будь ласка, увагу, термін дії сертифікату - 6 місяців з моменту придбання. Дата отримання сертифікату Вами - 08.03.2021. Уся додаткова інформація з умовами використання сертифікату зазначається на сайті та спеціальному вкладиші.
Makeup.ua, а де увас в описі до сертифікату вказано строк дії????
Лилия, інформація про термін дії зображена на 4 фото.
Полоска стирается тяжело, не давите сильно. Мы чуть не испортили сертификат. Применился к заказу без проблем.
Сертифікат як на мене досить стриманий та мінімалістичний - це досить гарний подарунок. Я додатково замовила на makeup подарунковий пакет за 18 грн, і якщо Вам здається, що мало і чогось не хватає, добавте надувні кулі
Rehina, додаткове фото
Порадовала подругу на день рождения. Как по мне отличный подарок, сама была бы такому рада. А внешний вид вполне нормальный. Если надо что-то из ряда вон выходящее, то можно и самому красивую упаковку добавить или своими руками сделать.
Очень недовольна внешним видом, заказала 2 сертификата на 1000 и 500, ну таких жалких я еще не видела. Само название "подарочный" подразумевает, что это должно дариться кому-то. Как это можно подарить , я не знаю, 1500 грн выглядят как 15. Прикрепляю изображения с обоих сторон и рядом с купюрой для понимания размера. Неужели нельзя было сделать большие плотные конверты?? Мне придется покупать дополнительно какую-то пристойную упаковку.
Фото еще одно прикрепляю, нельзя сразу несколько в одно сообщение
И еще одно фото
Юлия, благодарим за диалог с менеджером.
Юлия, честно признаться, не понимаю суть претензии))) Можете сертификат вложить в стандартный подарочный конверт... Я вот наоборот, была бы рада, если бы они вообще были кодом и всё, для экологии максимально безобидно ;)