Клиентское обслуживание просто ужасное!!! Товар есть в наличии, заказываю, через час звонят и говорят что товар распродан. На вопрос как его распродали, если в момент моего заказа он был в наличии и только потом, после оформления заказа, он уже с меткой [сообщить о появлении]? через паузу консультант отвечает - наверное он повреждён, поэтому его сняли.
Так мейкап продает поврежденный товар по уценке.
При этом что именно случилось, сказать не могут, потому что сами не знают. Просто ответили по скриптам и всё. Уже второй раз такое! Определите пожалуйста причину, в таких случаях, потом уже звоните, это лучше, чем такой сервис.
Антон, приносимо вибачення за незручності. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Наша команда завжди намагається оптимізувати всі процеси, щоб створити справді якісний та зручний сервіс. Для нас дуже важлива Ваша думка. Зауваження та побажання передані до відповідного відділу. Сподіваємось на Ваше розуміння.
Хорош, но стойкость не большая.
Клиентское обслуживание просто ужасное!!! Товар есть в наличии, заказываю, через час звонят и говорят что товар распродан. На вопрос как его распродали, если в момент моего заказа он был в наличии и только потом, после оформления заказа, он уже с меткой [сообщить о появлении]? через паузу консультант отвечает - наверное он повреждён, поэтому его сняли. Так мейкап продает поврежденный товар по уценке. При этом что именно случилось, сказать не могут, потому что сами не знают. Просто ответили по скриптам и всё. Уже второй раз такое! Определите пожалуйста причину, в таких случаях, потом уже звоните, это лучше, чем такой сервис.
Антон, приносимо вибачення за незручності. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс і приносити радість нашим покупцям. Наша команда завжди намагається оптимізувати всі процеси, щоб створити справді якісний та зручний сервіс. Для нас дуже важлива Ваша думка. Зауваження та побажання передані до відповідного відділу. Сподіваємось на Ваше розуміння.