Купляла тут, мені попався крем неоднорідної консистенції з крупинками, з запахом скислої полуниці((((( Дуже шкода бо по даті він свіжий, та й інші креми- з кокосом, з папаєю і персиком я купляла тут і всі вони ідеальні. Незнаю в чому причина цього - чи зберігався в невідповідних умовах, чи партія така🤷. Вчора спілкувалась з майстром манікюру, в їхньому салоні продавали такі креми і вона підтвердила що вони мають бути однорідні з чудовим ароматом, тому були дуже популярні в них, тому вирішила написати відгук щоб інших застерегти
Олена, дякуємо за можливість діалогу. Нам, безумовно, шкода, що Ви засмучені покупкою, проте дуже просимо у таких ситуаціях звертатися до нас протягом 14 днів з моменту її придбання. Дата здійснення Вами покупки в нашому магазині: 04.07.2023 р. На жаль, ми не можемо розглянути Ваше звернення, після проходження такого тривалого часу, після придбання продукції. Сподіваємося, що надалі якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть тільки радувати.
Додаю зображення для розуміння кріповості цього крему
Купляла тут, мені попався крем неоднорідної консистенції з крупинками, з запахом скислої полуниці((((( Дуже шкода бо по даті він свіжий, та й інші креми- з кокосом, з папаєю і персиком я купляла тут і всі вони ідеальні. Незнаю в чому причина цього - чи зберігався в невідповідних умовах, чи партія така🤷. Вчора спілкувалась з майстром манікюру, в їхньому салоні продавали такі креми і вона підтвердила що вони мають бути однорідні з чудовим ароматом, тому були дуже популярні в них, тому вирішила написати відгук щоб інших застерегти
Олена, дякуємо за можливість діалогу. Нам, безумовно, шкода, що Ви засмучені покупкою, проте дуже просимо у таких ситуаціях звертатися до нас протягом 14 днів з моменту її придбання. Дата здійснення Вами покупки в нашому магазині: 04.07.2023 р. На жаль, ми не можемо розглянути Ваше звернення, після проходження такого тривалого часу, після придбання продукції. Сподіваємося, що надалі якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть тільки радувати.
Makeup.ua, корисно це знати, дякую що повідомили