Ужасная тушь. Щеточка до ужаса жесткая, даже с тушью очень сухая - прочесывает, но не прокрашивает. Сама тушь с какими-то блестками, которые очень ощущаются на ресницах. Объема не добавляет, только слегка удлиняет
Замовила туш 11.02.2024, вирішила на 8 березня перший раз використати. Туш суха. Дуже шкода, що магазин не несе відповідальності за неякісний товар. Мінус один клієнт((
Оксана, дякуємо за можливість діалогу та приділену увагу. Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження щодо отриманого товару. Ми дуже цінуємо Вас як клієнта нашого магазину. У разі будь-яких запитань стосовно товару, будь ласка, звертайтесь протягом 14 днів з моменту отримання. Сподіваємося, що надалі, якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть приносити лише позитивні враження.
Makeup.ua, я не розумію, чому я повина зразу відкриватм туш, для того щоб перевірити? Туш зберігається після відкриття 3 місяці, в лютому не було потреби в її використанні. Ви краще постачальників перевіряйте. Бо так без клієнтів залишитися, якщо будете підробки за такі кошти продавати. Дуже шкода....., що вам просто шкода....
Оксана, дякуємо з приділену увагу. Хочемо звернути Вашу увагу на те, що наш магазин є авторизованим партнером бренду Maybelline New York. Ні ми, ні Maybelline New York не зацікавлені у продажу неякісної та неоригінальної продукції. На жаль, ми не можемо гарантувати дотримання і правильність зберігання і використання товару покупцем, з проходження такого тривалого часу після придбання продукції. Сподіваємось на Ваше розуміння і, що надалі, покупки будуть приносити лише позитивні емоції.
Оксана, доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація з тушшю для вій. Ми дуже цінуємо відгуки наших клієнтів, незалежно від того, позитивні вони чи негативні. Ваш внесок допоможе нам покращити наш бренд і постачати продукти, які відповідають Вашим потребам і бажанням. Будь ласка, щоб ми могли зрозуміти та розібратися, що сталося з тушшю, просимо Вас, для врегулювання питання, зв'язатися з фахівцем відділу консультування споживачів через електронну пошту «Лореаль Україна» в місті Києві, якій належить бренд Maybelline New York. Адресу електронної пошти можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна", а так же номери телефонів для зв'язку. В листі напишіть причину звернення та прикріпіть фото продукту. Нажаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. Дякуємо. Гарного дня.
Ужасная тушь. Щеточка до ужаса жесткая, даже с тушью очень сухая - прочесывает, но не прокрашивает. Сама тушь с какими-то блестками, которые очень ощущаются на ресницах. Объема не добавляет, только слегка удлиняет
Замовила туш 11.02.2024, вирішила на 8 березня перший раз використати. Туш суха. Дуже шкода, що магазин не несе відповідальності за неякісний товар. Мінус один клієнт((
Оксана, дякуємо за можливість діалогу та приділену увагу. Нам дуже шкода, що у Вас склалось таке враження щодо отриманого товару. Ми дуже цінуємо Вас як клієнта нашого магазину. У разі будь-яких запитань стосовно товару, будь ласка, звертайтесь протягом 14 днів з моменту отримання. Сподіваємося, що надалі, якщо потрібна наша допомога, Ви скажете нам трохи раніше, а покупки будуть приносити лише позитивні враження.
Makeup.ua, я не розумію, чому я повина зразу відкриватм туш, для того щоб перевірити? Туш зберігається після відкриття 3 місяці, в лютому не було потреби в її використанні. Ви краще постачальників перевіряйте. Бо так без клієнтів залишитися, якщо будете підробки за такі кошти продавати. Дуже шкода....., що вам просто шкода....
Оксана, дякуємо з приділену увагу. Хочемо звернути Вашу увагу на те, що наш магазин є авторизованим партнером бренду Maybelline New York. Ні ми, ні Maybelline New York не зацікавлені у продажу неякісної та неоригінальної продукції. На жаль, ми не можемо гарантувати дотримання і правильність зберігання і використання товару покупцем, з проходження такого тривалого часу після придбання продукції. Сподіваємось на Ваше розуміння і, що надалі, покупки будуть приносити лише позитивні емоції.
Оксана, доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація з тушшю для вій. Ми дуже цінуємо відгуки наших клієнтів, незалежно від того, позитивні вони чи негативні. Ваш внесок допоможе нам покращити наш бренд і постачати продукти, які відповідають Вашим потребам і бажанням. Будь ласка, щоб ми могли зрозуміти та розібратися, що сталося з тушшю, просимо Вас, для врегулювання питання, зв'язатися з фахівцем відділу консультування споживачів через електронну пошту «Лореаль Україна» в місті Києві, якій належить бренд Maybelline New York. Адресу електронної пошти можна знайти на офіційному сайті компанії "Лореаль Україна", а так же номери телефонів для зв'язку. В листі напишіть причину звернення та прикріпіть фото продукту. Нажаль, у коментарях щодо правил сайту, ми не можемо вказувати дані компанії. Дякуємо. Гарного дня.