782 ₴0 ₴
Є в наявності!
код товару: 1249005
Безкоштовна доставка по Україні!
100 % оригінальна продукція!
Фрезер для маникюра и педикюра, черный - Bucos Nail Drill Pro ZS-603
Заказала фрезер курьерской доставкой. Курьер доставил на следующий день. Из минусов : он не захотел подняться, пришлось спуститься вниз. Так еще и фрейзер пришел бракованный. Пользуюсь ими достаточно давно, разные перепробовала. Этот включила, он не крутиться. Позвонила менеджеру, сказали отправить им на почту видео и фото в доказательства. Я отправила. Позвонила еще раз на гарачую линию, сказали ждать до 3 дней. Ну извините меня, почему я должна ждать три дня. Я заказала быстрой доставкой, так еще и брак, еще и ждать чтоб поменяли или вернули деньги (что еще несколько дней займет). Очень разочарована почему вы не проверяете товар перед отправкой.
Светлана, дякуємо за діалог з менеджером та приносимо вибачення за незручності. На жаль, ми як і будь-який інший магазин не застраховані від виробничого збою, а перевірити товар не порушивши його цілісність не надається можливості. Нам дуже шкода, що завдали Вам незручності та що Ви зіткнулися з негативним сервісом, і це справедливо зіпсувало враження від покупок у нашому магазині. Наша команда завжди намагається оптимізувати всі процеси, щоб створити справді якісний та зручний сервіс. Ваше звернення було розглянуто в індивідуальному порядку. Ваше звернення було передано до відповідного відділу для підвищення якості обслуговування клієнтів. Ми вдячні Вам за те, що Ви є нашим клієнтом. Для нас дуже важлива Ваша думка. Сподіваємось, що надалі покупки в нашому інтернет-магазині будуть приносити лише позитивні емоції.