1101 ₴0 ₴
Є в наявності!
код товару: 1348579
Exhilarate
Безкоштовна доставка по Україні!
100 % оригінальна продукція!
Хайлайтер для лица - Rare Beauty Positive Light Silky Touch Highlighter
Жахливішого сервісу я ще не зустрічала. Мені прийшов пошкоджений хай лайтер Я звернулась в тех підтирмку, мені пообіцяли що обміняють але через пару днів, я чекала майже тиждень на курʼєра, посилку приніс курʼєр нової пошти, її треба було знову оплатити, я відмовилась від посилки, на що мені в тех підтримці сказали що я маю відправити по пошті їм пошкоджений, коли прийде їм на склад, то тільки тоді повернуть гроші, і потім можна замовити цей хай лайтер. Я відмовилась, бо вже і так ця історія триває пару тижнів. Менеджер повідомила, що може зробити бонус знижку на наступне замовлення аж 60 грн. Просто смішно і не клієнтоорієнтовно!!!
Настя, дякуємо за можливість діалогу з нашим менеджером. Приносимо наші щирі вибачення за незручності. Завжди намагаємось запакувати як найкраще. Але, на жаль, від пошкодження упаковки під час транспортування не застрахований жоден магазин. Ваші зауваження передані у відповідний відділ, для покращення пакування. Ми рекомендуємо оглядати візуально товар при отриманні та прийняти рішення з приводу покупки. Сподіваємось на Ваше розуміння і, що надалі покупки будуть приносити лише позитивні емоції.
Приємно вражена сервісом MAKEUP! Замовила хайлайтер, але він пошкодився під час транспортування. Я звернулася в підтримку і через день мені обміняли на новий. Дякую ❤️