Прийшов в неналежному упакуванні, скраб був відкритий, без захисного упакування. Посилку я відкрила на 3 день після отримання, вся олія зі скрабу витекла в коробку! Скраб засох і я просто змушена була його викинути. До цього замовляла на оф сайті цього бренду і все було добре, а тут хтось вирішив собі понюхати скраб під час упакування замовлення чи як?
Галина, приносимо наші щирі вибачення за незручності. Від виробника товар надається без додаткового захисту. Завжди намагаємось запакувати як найкраще. Але, на жаль, від пошкодження упаковки під час транспортування не застрахований жоден магазин. Ваші зауваження передані у відповідний відділ, для покращення пакування. Ми рекомендуємо оглядати візуально товар при отриманні та прийняти рішення з приводу покупки. Сподіваємось на Ваше розуміння і, що надалі покупки будуть приносити лише позитивні емоції.
Прийшов в неналежному упакуванні, скраб був відкритий, без захисного упакування. Посилку я відкрила на 3 день після отримання, вся олія зі скрабу витекла в коробку! Скраб засох і я просто змушена була його викинути. До цього замовляла на оф сайті цього бренду і все було добре, а тут хтось вирішив собі понюхати скраб під час упакування замовлення чи як?
Галина, приносимо наші щирі вибачення за незручності. Від виробника товар надається без додаткового захисту. Завжди намагаємось запакувати як найкраще. Але, на жаль, від пошкодження упаковки під час транспортування не застрахований жоден магазин. Ваші зауваження передані у відповідний відділ, для покращення пакування. Ми рекомендуємо оглядати візуально товар при отриманні та прийняти рішення з приводу покупки. Сподіваємось на Ваше розуміння і, що надалі покупки будуть приносити лише позитивні емоції.