Добрый день! Хочу поделится первым опытом заказа на данном сайте ! И он негативный ! Заказала данный шампунь и по итогу пришёл другой , но этого бренда ! Я была возмущена он не был тем что на сайте + меня не предупредили , сделали акцент на том что якобы произошёл ребрендинг !!! Вообщем репутация пошатнулась и по итогу никто ничего не поменял и тем более не компенсировал !!! Не рекомендую заказываю. На данном сайте !!! Такое создаётся впечатление , что разливают шампунь за углом !!!!
Добрый день! Ольга, благодарим за возможность диалога. Мы делаем все возможное, чтобы сервис был на высшем уровне и стараемся держать марку. Благодаря Вам мы совершенствуемся и нам очень жаль, что Ваше настроение было испорчено. Производитель продукции оставляет за собой право менять комплектацию, технические характеристики, цветовую гамму товаров и т.д. без предварительного уведомления. Поэтому, партия от партии может отличаться. Наш магазин является реализатором данной продукции и, к сожалению, не может повлиять на изменения товара. Информация по товару передана в соответствующий отдел и будет перепроверена. Будьте уверены, в ближайшее время мы предпримем меры, чтобы больше не расстраивать Вас.
Ранее покупала данный шампунь и маску у своего парикмахера, хорошо знакома с консистенцией, цветом и запахом. Т.к.не успевала заказать там же, заказала здесь. Мне кажется, это не он. Отличается дозатор, качество печати на бутили, даже шершавость бутыля. Я молчу о цвете и запахе самого шампуня. По действию вроде похоже, но как так выходит, что присутствует полное ощущение подделки?? Я очень люблю ваш сайт, но эта ситуация меня крайне огорчила ;((( прикрепляю фото, слева то, что должно быть (молочный), спава то, что пришло с сайта (тыквенный с другим запахом)
Крис, мы сотрудничаем только с официальными дистрибьюторами, по этому предоставляем только оригинальную продукцию. Просим обратить Ваше внимание, что производитель продукции оставляет за собой право менять комплектацию, технические характеристики, цветовую гамму товаров, составляющие, вносить коррективы на производстве и т.д. без предварительного уведомления, в следствии чего разные партии поставок могут отличаться.
Добрый день! Хочу поделится первым опытом заказа на данном сайте ! И он негативный ! Заказала данный шампунь и по итогу пришёл другой , но этого бренда ! Я была возмущена он не был тем что на сайте + меня не предупредили , сделали акцент на том что якобы произошёл ребрендинг !!! Вообщем репутация пошатнулась и по итогу никто ничего не поменял и тем более не компенсировал !!! Не рекомендую заказываю. На данном сайте !!! Такое создаётся впечатление , что разливают шампунь за углом !!!!
Добрый день! Ольга, благодарим за возможность диалога. Мы делаем все возможное, чтобы сервис был на высшем уровне и стараемся держать марку. Благодаря Вам мы совершенствуемся и нам очень жаль, что Ваше настроение было испорчено. Производитель продукции оставляет за собой право менять комплектацию, технические характеристики, цветовую гамму товаров и т.д. без предварительного уведомления. Поэтому, партия от партии может отличаться. Наш магазин является реализатором данной продукции и, к сожалению, не может повлиять на изменения товара. Информация по товару передана в соответствующий отдел и будет перепроверена. Будьте уверены, в ближайшее время мы предпримем меры, чтобы больше не расстраивать Вас.
Какой состав шампуня?
Оксана, обратите Ваше внимание на фото № 2 с сайте, с полным составом данного средства.
Ранее покупала данный шампунь и маску у своего парикмахера, хорошо знакома с консистенцией, цветом и запахом. Т.к.не успевала заказать там же, заказала здесь. Мне кажется, это не он. Отличается дозатор, качество печати на бутили, даже шершавость бутыля. Я молчу о цвете и запахе самого шампуня. По действию вроде похоже, но как так выходит, что присутствует полное ощущение подделки?? Я очень люблю ваш сайт, но эта ситуация меня крайне огорчила ;((( прикрепляю фото, слева то, что должно быть (молочный), спава то, что пришло с сайта (тыквенный с другим запахом)
Крис, мы сотрудничаем только с официальными дистрибьюторами, по этому предоставляем только оригинальную продукцию. Просим обратить Ваше внимание, что производитель продукции оставляет за собой право менять комплектацию, технические характеристики, цветовую гамму товаров, составляющие, вносить коррективы на производстве и т.д. без предварительного уведомления, в следствии чего разные партии поставок могут отличаться.