Вместо скраба для всех типов кожи, как указано на сайте и фотографии товара, прислали скраб для нормальной и сухой кожи. У меня жирный тип, так что данный продукт мне вообще не подходит. Сначала подумала, что я сама по ошибке заказала и протестировала - оставляет жирную пленку на лице после использования. Сейчас решила проверить - и да, на фотографиях сайта совсем другой скраб. Очень разочарована таким сервисом. 427 гривен на ветер, хотелось бы получить объяснения, почему так получилось.
Юлия, благодарим за возможность диалога! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что согласованное решение в телефонном режиме с нашим менеджером Вас устроило и сможет частично компенсировать принесенные неудобства. Мы очень ценим Вас, как покупателя нашего магазина и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
125ml
Вместо скраба для всех типов кожи, как указано на сайте и фотографии товара, прислали скраб для нормальной и сухой кожи. У меня жирный тип, так что данный продукт мне вообще не подходит. Сначала подумала, что я сама по ошибке заказала и протестировала - оставляет жирную пленку на лице после использования. Сейчас решила проверить - и да, на фотографиях сайта совсем другой скраб. Очень разочарована таким сервисом. 427 гривен на ветер, хотелось бы получить объяснения, почему так получилось.
Юлия, благодарим за возможность диалога! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что согласованное решение в телефонном режиме с нашим менеджером Вас устроило и сможет частично компенсировать принесенные неудобства. Мы очень ценим Вас, как покупателя нашего магазина и надеемся на дальнейшее сотрудничество.